1) Prečo používatelia chcú vírusy vymazávať, a nie im predchádzať? 2) Ako je možné, že aj niektorí ľudia, ktorí používajú počítač na písanie viac ako 10 rokov, nevedia nastaviť vo Worde hrubé písmo? Alebo nevedia, že sa čiarka dáva za slovom (jablko, hruška, slivka) a nie pred slovom (jablko ,hruška ,slivka) ?