Česká pošta? Ne, dekuji!

ad "pristup k adresatum"

Mam naprosto stejnou zkusenost. Jednu dobu jsem do skoly chodil az na jedenactou hodinu :-) a pravidelne jsem pri odchodu nasel ve schrance papirek s tim, ze byl prijemce nezastizen.

Ta dorucovatelka se totiz vubec s dopisy netahalala, pouze si primo na pobocce v klidu sepsala ony papirky a ty hazela do schranek. Prece nebude zvonit, to by snad dokonce proboha musela jit do schodu, kdyby nekdo nahodou byl doma :-)

O tom, jak jsme jednou poslali nejaky HW postou ani mluvit nebudu, jednu chvili do dokonce vypadalo na zalobu... (vemte si, na co vam je pojistena zasilka, kdyz dojde po trech tydnech, coz je hlavne u HW dost podstatna doba).

Kupodivu jine dorucovatelske firmy jezdily vzdycky na cas a pri prepoctu nas to vzdycky vyslo levneji, nez CP (poslat zamestnance na postu je urcite na hodinu, za tu dobu ztrati firma tolik, co zaplati za doruceni baliku az na pobocku).

Asi je to vsechno ve zpusobu rizeni.

Dobrý den,čtu komentáře a jsem smutná,a to ještě nevíte,jak nízké platy zaměstanci ČP na těchto pozicích mají

Autor zrejme neposila moc zasilek spolecnostmi typu DPD/PPL (DHL je lepsi). Take nezavolaji predem a maji to na haku. Pobrouzdejte na inetu jake zkusenosti maji s temito spolecnostmi zejmena obchodni firmy, ktere POTREBUJI denne posilat zbozi. Par peknych prikladu se objevilo i v Computeru, kdyz redakci dorucovali komponenty k testovani..
Cimz ovsem nerikam, ze CP je svata a ze me zdrazeni neirituje nebo ze nemam podobne zkusenosti (doporucene veci vhozene do schranky, doruceni mi zasilky, ktera mi nepatri apod.).

Moje zkušenosti s Českou poštou nejsou špatné, obchodní balíky fungují velmi dobře.
Spíš opačné zkušenosti mám s jinými službami (PPL, DPD a další), nedávno jsem kompletně zařizoval kanceláře a vše objednával přes net. Kvůli vyhnutí se problémům s adresami na fakturách jsem měl vždy dodací adresu nové kanceláře (ostatně tak jsem i věci chtěl) a protože jsem tam fyzicky ještě neseděl, tak jsem se spoléhal na to, že řidiči zavolají předem. Omyl, v 90% procentech předem nezavolali a když volali, tak se ještě divili, že jim neotvírám, že tu na mě čekají. Takže vždycky rychle do auta, honem přes celé město a prosím, počkejte na mě pane řidiči, hned tam budu... Jediná výjimka byl nábytek za asi 100.000,- kdy si asi chtěl být řidič jistý, že budu na místě a mám peníze :-), tak zavolal přibližně 45 minut předem... Jinak ani na centrálách nevěděli, kdy přijedou řidiči, dávali mi na ně čísla a já si je musel uhánět sám, kdy dorazí.
U pošty si to aspoň do 1700 můžu sám vyzvednout a ne čekat, kdy zas řidič bude mít cestu kolem.
Takhle to alespoň funguje na severu Čech.

[3] ale v tom snad neni vetsi problem, ne? nejaka firma me nastve, tak pouziju sluzbu jine firmy (taky jsme skoncili u DHL). CP se z tohoto dost vymyka, stejne jako CD a dalsi statem podporovane monopoly, protoze je z dani platime at neco delaji nebo ne :-(

Ja vim, CD uz pravne monopol neni (SZDC muze teoreticky na statni linky pustit i jine provozovatele), ale trosku do te problematiky vidim zevnitr a stale to tam hnije a hnije.

Jestli jste opravdu napsal jen "BBS spol. s.r.o., Milan Bendl, Děčín 4", tak se nedivte. Děčín je taková trochu větší vesnice, než aby k adresaci stačilo jen jedno číslo, dokonce tam mají i pojmenované ulice, aby k takovým omylům nedocházelo.

existuje nejaka soukr. firma, ktera je schopna dorucovat zasilky do usa za rozumnou cenu?

jj ceska posta zbytecna organizace. respektive zbytecna v tehle podobe. Kdyby vlada uvolnila trh s dopisama tak by to bylo v pohode. Ted ma posta vlastne vladou schvaleny monopol na dorucovani a to pak je jasny, ze je nic nenuti menit se a zlepsovat. Maj jasny vejvar ze statnich instituci.
Kdyby proste vlada rekla uvolnime to a pak by kazdy urad ktery dorucuje obsilky/slozenky etc si sam vypsal tendr na treba rocni dorucovani nejakych zasilek v nejakem objemu tak by posta sla ze dne na den do kopru.
Jinak obchodni baliky ty jsou v pohode - obcas je vyuzivam take.
Nejvic me ale vytaci prave doporucene dopisy - kdyz treba prijde manzelce. Schvalne si to nekdy zkuste.
Mam manzelku napsanou v obcance na zadni strane i s rc, presto za ni nemuzu vyzvednout doporuceny dopis - ALE - to je to co me prave se*e - kdyz ten dopis pujde dorucit a nebudem doma, tak ho muze prevzit sousedka!
Stalo se mi to jiz trikrat ze jsem se takhle hadal s dorucovatelkou, dvakrat na dvou ruznych postach a jednou dokonce ta absurdita s tou sousedkou.
Byl jsem doma, ale proste nechtela mi dat doporuceny dopis pro zenu - tak jsem se ji ptal na to jestli to daji sousedce kdyz nebudem nikdo doma (i kdyz ja v tu chvili prokazatelne doma byl) - ona na to, ze ano....
Zabouchal jsem na sousedku, ta to prevzala a podala mi to pred postackou z ruky do ruky. To jsem myslel ze uz dorucovatelce jednu natahnu. Jeste se vzdycky tvari dulezite jak reditele zemekoule.

[8] - vlada nemuze uvolnit jenom tak trh s dopisama - problem je ten ze komercni spolecnosti by delali jenom ty dorucovaci mista, ktery by jim nesly.

posta je ale ze zakona povinna dorucovat vsude, tedy i tam kde je to znacne prodelecne.

dokud se toto neosetri pravne nemuzes uvolnit trh s dopisy.
----------------------------
a btw - ti to ziji v iluzi ze PPL a spol. rulez a CP sux bych rad informoval ze po zkusenosti v nakladacim centru PPL bych cokoliv krehciho neposlal s zadnou firmou nejradsi.

notebooky litajici pres cely kamion nejsou vyjimkou.

Za to ze ten dopis dala sousedce jste na ni mel podat trestni oznameni a to muzete vlastne udelat i nyni, pokud nedoslo k promlceni. Dohledejte si postovni / listovni zakon, nebo zajdete na libovolnou policejni stanici, s tim ze chcete podat trestni oznameni a oni vam se vsim pomohou.

Souhlasim s Danielem. Mám lepší zkušenosti s Českou poštou než s PPL či DPD. A také mi velmi vyhovuje možnost vyzvednutí balíku na poště když mám čas či jdu zrovna okolo. Domluva s PPL na určitou hodinu je utopie, suše vám řeknou k vám přijedu tehdy a tehdy a jste v pr... když zrovna nejste na místě. Až budou PPL a podobní fungovat tak, že si řeknu přijeďte v 12:30 a oni přijedou bude to skvělý.

Pane Tisnovsky, Ceskou postu uz davno ze svych dani nepodporujete....

doufam :-), potom ovsem nerozumim odstavci:

Státní podnik Česká pošta od ledna zdraží své služby. Třetí zdražení za posledních pět let již posvětilo ministerstvo financí. Skřípání zuby moc nepomůže, poštu potřebujeme a její alternativy navíc nejsou pro každého dostupné.

Zeby statni podnik na sebe konecne zacal vydelavat?

Ale pravda je, za napriklad bernak se mnou uz tento rok komunikoval telefonicky a neposilal doporucene dopisy, jak pred nekolika lety. Takze asi monopol CP pri komunikaci obcan<->urad pada.

V soucasne dobe asi nejlepsi sluzba je profibalik CP, doruceni je opravdu v pohode a rychle, kdyz nejsem doma, tak nechaji na poste, dokonce dokazou rozlisit nasi ulici stejneho nazvu s ulici ve Zline atd. PPL uz mi i cestou do servisu roztriskali notas, navic ta domluva doruceni je utrpeni. Zase poslat neco za penize normalni postou, to je taky odvaha. A ty zenske u nas na prepazce, to by se melo rovnou strilet, pac chudak chlap co se tomu priplete/pripletl do cesty :D

Ono se soukromniky to teky nemusi byt nijak uzasne. Mam zkusenost s PPL, kdy mi nechali balik v uplne cizi firme a ani mi nezavolali, ze tam je.

A teď se podržte co se stalo zrovna včera mně. Očekávali jsme velký balík s oblečením pro děti od mojí skorošvagrové v hodnotě cca 1000 USD. Jenže švagrová spletla vesnici. Zbytek údajů včetně dodací pošty a PSČ byl správně. Balík dorazil do oné zaměněné vesnice a jelikož tam čirou náhodu bydlí lidé se stejným příjmením jako moje děti, balík jim předali. Co na tom že číslo baráku, jména, dodací pošta a PSČ vůbec nesedělo. Ti lidé ho převzali, doma rozbalili, naznali že to není jejich a odnesli to zpátky na poštu. Verze pošty zní že poté co oni lidé balík přinesli byla na tomto stržena dodací adresa a tudíž ho od těch lidí nepřevezmou (o poštovní dodejce nevědí?). Verze těch lidí je taková, že pošta jim balík na 2x vnutila s tím, že nemají na poště místo a že když už ho rozbalili ať si ho nechají. Takže bylo porušeno listovní tajemství, pošta měla balík správně při nenalezení správného adresáta poslat zpět na adresu odesílatele, což se nestalo. Navíc ona rodina co převzala balík místo nás měla tu drzost, že věci rozfofrovala mně neznámým způsobem. Takže moje děti místo krásných vánočních dárků v podobě hraček a oblečení nemají nic. Tak a teď raďte. Zvažuji předat celou záležitos na policii ČR.

Chapu, ze je ted modni nadavat na Ceskou Postu, ale ja si na jeji sluzby nemohu stezovat. Proste dela co potrebuji. Nic vic a nic min. Po jejim zaniku rozhodne netouzim.

Jednou jsem na pobočce České pošty s paní úřednicí sepsal na cár papíru reklamaci toho, že mi nebyla pošta schopná správně doručit zásilku. Později se problém opakoval a úřednice mi volala na mobil. Řekl jsem jí, že bych se rád dozvěděl o stavu reklamace.

Pravila něco o tom, že reklamace sepisovaná na pobočce nebyla ve skutečnosti reklamace a pokud chci svoji stížnost prošetřit, musím poslat písemnou žádost na poštu.

Takže se také připojuji k Petrovi a jeho článku. Už aby se Česká pošta privatizovala a začala se chovat jako komerční subjekt.

Já mám s PPL opravdu jen ty nejlepší zkušenosti. Ale chci napsat ještě o jiné věci: kdyby se takhle chovala nějaká soukromá společnost, jistě by brzy zašla na úbytě. "Nejskvělejší" věc vás postihne, pokud budete něco stavět, ohlašovat studnu apod. Máme rekreační chatu a jsme 4 spolumajitelé. Příslušný místní úřad to pošle s červeným pruhem, tedy do vlastních rukou všem, i když jsou to jen 2 adresy. Vy samozřejmě nejste doma, nebo jste, ale stejně dostanete lístek, že jste nebyl a máte si to vyzvednout...
Chci jen říct, že u nás musí ze zákona tyhle státní molochy takhle postupovat a tak se nemusíme obávat, že by Česká pošta, a.s. ztratila zákazníky: státní orgány ji umřít nenechají.. A tak když slyším, jak se na úřadech bude šetřit, musím se jen smát. Vždyť soukromníci i soukro -mé firmy již dávno používají jen elektronickou poštu.

Ja mam zase dobre skusenosti so Slovenskou postou v porovnani s kurierskymi sluzbami.

DPD prijde ked im to vyhovuje. Ak nikto nie je doma tak nechaju listok a musim volat a dohodnut sa kedy a kde..

UPC prijde pred dom, zavola ci som doma. Ked nie tak az na druhy den sa da dohodnut..

Slovenska posta mi pri vacsej zasielke nechaju listok, neotravuje ma nikto s telefonovanim, kedy chcem si po to na postu prijdem. Otvorene od 7:00 do 19:00 co stiham pred/po skole, pred/po robote. Zatial sa mi nestalo, ze by sa nieco niekeyd stratilo alebo prislo znicene..
Teta postarka je vzdy mila a prinesie dokonca aj dobierku ak to nie je prilis velke.

S kritikou Ceske posty souhlasim bez vyhrad.
Bohuzel velmi podobne zkusenosti mam i s PPL v Brne :-(

Naprosto bezne predavaji zaplacene baliky v cene desitek tisic KC k sousedum, nebo prakticky komukoliv, kdo se zrovna nachomytne a tvari se, ze me zna.

Stejne domluva typu "Prijedte mezi 14-15 hod." Taky nefunguje. Vetsinou jsem rad, kdyz se shodneme aspon na dni :-(

S DPD jsem zatim tyto problemy nemel. A jako vyhra mi pripadalo DHL. Tedy az do doby, kdy ceskou cast DHL zacalo servisovat PPL. :-(

tak ja taky pridam sve zkusenosti - s PPL mam jen ty nejlepsi, ridic vzdy zavolal rano a domlouval se se mnou na case kdy se bude pohybovat v moji blizkosti a navrhnul kdy se sejit a byl vzdy ochotny zmenit misto a sejit se jinde. Jednou mne vyzvedl v praci, dojel se mnou domu, pomohl vylozit balik a pak me hodil zpatky, i ridici jsou lidi a ja na ne mel stesti.
A co se tyce ceske posty.... modelarim a objednaval jsem si nejake soucastky na letadlo, po trech tydnech jsem volal dodavateli kde je moje zasilka, on tvrdil ze se vratila protoze jsem si ji nevyzvedl, tak jsem pozadal o poslani znovu, zasilka sla ve stredu jako obchodni balik, v sobotu(!!!!!!!!) rano dorazila na postu ale pracovnice posty ji odmitla vydat s tim at pockam do pondeli, argumenty ze se jedna o obchodni balik ktery mel dorucen ve ctvrtek mi byly k nicemu. V pondeli naklusu na postu s listeckem a pani na me, jeee to musite pockat (!!!) a 20minut jsem cekal nez balik nasli. Tak jsem byl za vedoucim pobocky si stezovat ze balik byl dorucen pozde a napodruhe, sice byl ochotny, ale kdyz mi rekl ze poprve k nam na postu balik vubec nedorazil a ze ja jakozto prijemce nic reklamovat stejne nemuzu SBOHEM CESKA POSTO na tohle nemam nervy

Pravidelne se nam stava, ze dorucovatel, ktery roznasi baliky, zajede jenom do firem a na ostatni se vykasle. Uz to samo o sobe je vohnoutstvi nejtezsiho kalibru. Ale to neni vsechno.

Navic se ani neobtezuje dat do schranky oznameni o ulozeni zasilky. Takze balik putuje asi takto: v pondeli podan, v utery je nedorucen pro "nezastizeni adresata", ve stredu dostane adresat oznameni o ulozeni zasilky.

Deje se tak v Brne. Pokud nekdo vite, jak se da proti tomu ucinne bojovat, sem s tim. Myslim, ze nejaka stiznost je docela na nic, pokud se zaroven nebombarduje nadrizeny dorucovacich vohnoutu. Bohuzel nevim, na koho posilat kopie stiznosti.

tú dobierku má priniesť aj keď je veľká

Souhlasím s autorem, že služby ČP jsou dost mizerné. Problém je ale v tom, že jsou LEVNÉ. Vždyť když za doručení poštovní zásilky zaplatíte CZK 7.50, kolik si myslíte, že z toho padle třeba na doručení zásilky z místní pošty k vám?

Je příšerné, že pošta doručuje zásilky typicky v době, kdy jsou lidé v práci. Je typické, že pošťačka nezastihne skoro nikoho (mimochodem po 50 nezastižených adresátech byste také zazvonil, začal vypisovat lísteček, a po dopsání ho hodil do schránky). Jenže kdo vám bude za těch pár korun doručovat zásilky mimo běžnou pracovní dobu? Už teď ČP musí najímat pologramotné pracovníky, aby je zaplatila. Tržby z balíků podle všeho dotují listovní služby.

Na pobočce je třeba sranda v tom, že okolo 12. se vám tam každý měsíc nažene obrovská spousta sociálních případů, co nemají bankovní účet, a začnou řešit složenky. Zátěž je to naprosto neuvěřitelná. Co s tím uděláte? Budete mít celý měsíc pracovníky nevyužité, a budete je celý měsíc platit, jen abyte zvládl tři čtyři dny náporu za měsíc? Nebo budete mít ty dny holt frontu jako za dob ČSSR na pomeranče? Asi spíš ten druhý scénář. Naše legislativa navíc nepřeje pružným pracovním úvazkům. Najímání brigádníků je právně problematické, a pro efektivní práci na poště je musíte pár dní školit (kým? za kolik?); když je vyškolíte, použijete je na 3-4 dny, a příští měsíc začínáte školení znovu s jinými brigádníky. Vyjma toho jsou tu věci typu ochrana listovního tajemství, osobních údajů...

Říkáte, že budete méně využívat služeb pošty? To je jen dobře. Listovní zásilka zdraží o 33%, a o kolik si myslíte, že klesne poptávka? O 10%? Pošta na tom vydělá (tržby stoupnou více, než o kolik propadne počet zásilek). Bude mít více peněz, a ještě bude mít méně práce. Co víc ještě chtít... Třeba se tímto způsobem dopracuje do stádia, kdy bude mít lepší (a dražší) služby, menší fronty na přepážkách, inteligentnější zaměstnance...

Ještě bych jako příklad uvedl pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla. Česká pojišťovna byla hrozná, děsivá a příšerná. Co přinesla liberalizace trhu? Určitě lepší kvalitu, ale také daleko vyšší ceny. Proč? Protože za nízkou cenu holt nic kvalitního nedostanete. Ani v případě doručování zásilek.

[26] Souhlasím skoro bez výhrad. Se službami České pošty rozhodně nejsem úplně spokojený, ale vidím tu věc i z druhé stránky. Stalo se mi jednou nebo dvakrát, že mi doručovatelka hodila oznámení o uložení zásilky v době, kdy jsem byl z nějakého důvodu doma. Jenže ta doručovatelka by musela šlapat několik pater do schodů (zvonky u vchodu u nás dlouho nefungovaly) a předtím mi xkrát přišel doporučený dopis nebo balíček v době, kdy jsem byl v práci. Pak se mi stalo, že jsem dostal balíček (kvalitní kalkulačka těsně před důležitou zkouškou) a rozvoz balíků jsem těsně nestihnul. Tatáž doručovatelka, kterou jsem při příchodu potkal u schránek mi vlastním mobilem zavolala manžela, který čistě náhodou ty balíky rozvážel a počkal na mě o 2 ulice dál.

Několik příbuzných pracuje na poště a vzpomínám si dobře, že si pošťačky braly práci domů třeba i přes vánoční svátky, protože u přepážky pořád někdo byl a ony si nestihly udělat práci, kterou není z pohledu zákazníka vidět. Lidi na ně občas řvou kvůli věcem, za které dané pracovnice logicky nemohou, nechávají si každou chvíli vyplnit složenku, přestože jim to už několikrát vysvětlily a u přepážky stojí 10 lidí a přicházejí další. Kdo má kam, snaží se z ČP utéct pryč. A malá nabídka pracovníků znamená riziko zhoršení služeb - to je jeden z důvodů, proč to holt občas zkazí "lidský faktor", pokud něco nepodělá někdo z vedení.

Privatizace by možná některé služby zlepšila a možná ne (některé privatizace v oblasti veřejné přepravy skončily bídně). Určitě by se ale společnosti popraly o lukrativní část trhu a ty méně výhodné činnosti by musel zajistit stát nebo by opravdu výrazně podražily. Ano, taky žiju v centru Prahy, mám mobil, e-mail a ICQ a dopis jsem už neposílal několik let. Ale nejsem pro zánik pošty, úřadu, který má staletou tradici a který babkám doručuje jejich dopisy a pohlednice. Problém není v poště, ale v neschopném státu, který nevládne a neumí si udělat pořádek v oblastech, které spravuje. Za Rakouska to nějak šlo, tak ať mi nikdo neříká, že to už nejde.

Česká pošta je totální sebranka. Vyrozumění o tom, že zásilka byla uložena, mi zásadně nechodí. Profibalíky mi nikdo nedoručuje, až večer se na internetu dovím, že adresát nebyl zastižen (mám svědky na to, že celý den jsem se nehnul z místa a zvonky zvoní). Nejsme žádná zapadlá destinace, Praha 3. Listonoška místo dopisů strká do schránek letáky Tesca a pod, prostě analogový spam. Co víc, má klíč od domu, aby mohla ke schránkám. Několikrát jsem načapal v domě pubertální mládež roznášející letáky, která byla vybavena klíčem, který byl svěřen poště (klíče nelze okopírovat a každý má unikátní sériové číslo).
Jsou to prostě šmejdi, pryč s nima.

He he, chtěl jsem souhlasit s [25] a ne jenom sám se sebou. Omluva.

[27] Máš si stěžovat. Pokud do domu vnikl někdo nepovolaný, je to podle mě porušení domovní svobody a tudíž závažný trestný čin. Pl(a)kat na Rootu k ničemu nepovede.

to [29], pane, víte kolikrát jsem si stěžoval, vysmějí se Vám do očí. Přivedl jsem tam oba kolegy se kterými jsem celý den seděl na dané adrese. Řekli mi, že to nic nedokazuje, že jsem se s nima domluvil a ať táhnu. A to jsem byl na Generálním ředitelství, ještě že není daleko.

[30] A co je chytit přímo při činu, zadržet a zavolat policii? Nebo přinejhorším to aspoň prásknout v nějakém "investigativním" televizním pořadu? Popravdě řečeno té historce moc nevěřím.

To, že sedím doma a čekám na balík, o kterém vím, že ten den má dorazit a který nedorazí je zcela běžné. Zajímavé je, že pokud si ten den večer na poštu zajdu, tak ho tam mají. Třešničkou na dortu pak je, že další den, někdy i za dva najdu ve schránce lístek, kde mi píšou, že jsem nebyl zastižen a mám si ho na poště vyzvednout. Úžasný servis. A to se neděje občas, ale téměř vždy.

[29] JJ s tím stěžováním je to větší problém než jenom příspěvek do konference ... přeci jenom to stojí často více nervů a hlavně času a výsledek je často tak žalostný, že holt pro příště je lepší se vyvarovat jakékoliv činnosti směřující k tomu stavu :)

Krásným příkladem může být například vykradení automobilu .... mám známého který kvůli tomu byl, místo času stráveného výdělečnou činností ,2 hodiny na policii, plus předtím 2 hodiny strávené čekáním na místě činu a ohledáváním... dodal jim i výrobní čísla ukradeného rádia... všechno nakonec zaplatil sám (4000 zasklení rozbitého skla a rádio, 500 v drobných mincích a nějaké jednoduché nářadí a nové autorádio... tentokrát bez cd přehrávače :) ).... z policie mu pak jenom přišel protokol který obsahuje mimo jiné i položku autorádio ... typ neznámý ..... takže pro příště jednoznačně ... strávil čas úplně zbytečně, zacáloval úplně stejně jako by nikomu nevolal, ale poučení z toho má ;)

jen si nadavejte na ceskou postu ... jak by to asi vypadalo kdyby tady posta nebyla ? asi by se vam nelibilo chodit z balikama pesky nebo s nima jezdit pres celou republiku co ? vsichni muzeme bejt radi ze tu praci nekdo vubec dela, a verte mi ze dorucovani je docela narocna prace, kdyz napriklad vylezete z auta, vezmete do ruky 20-ti kilovej balik a tahnete ho ke dverim ... dvakrat zazvonite a nic, tak napisete oznameni ze balik bude na poste, odchazite s balikem do auta a najednou nekdo z okna vystrci hlavu a rika ze ten balik je pro ne ... to jeste jde snest, ale kdyz ten balik musite tahat az treba do 4. patra, samozrejme bez vytahu tak to je problem (jeste kdyz se ten balik spatne nosi) ... reknete si ok, tak mi to zaplati a pujdu dolu ... tak cekate, a cekate a stale cekate pak vyleze pani a rekne ze nema penize ... tak napisete druhy oznameni (btw. to prvni jste samozrejme zahodili) a kdyz to dopisete tak si pani rozmysli ze si zajde k sousedce a pujci si nejaky ty penize ... sousedka je doma, pujcka probiha skvele, i kdyz cekate dalsich 10 minut ... tak nakonec balik udate a funite nastvany dolu ze schodu ... ale co maj ty dorucovatelky rikat ? kdyz napriklad dorucujou do panelaku, nebo bytovky ... a takovejchle baliku je za den klidne 10 ... a kazda dorucovatelka ma asi tak denne okolo 100 baliku ... jeste ke vsemu stres z toho jestli jste vybrali spravne dobirku a z dalsich spousty veci ...tuhle praci jsem chvili delal a obcas jsem si vecer pripadal jako kdybych tahal tramy sem a tam, byl jsem naprosto zdeptanej a nasranej na par lidi a vlastne proc vam to tu povidam ... stejne mate svuj nazor

Moje zkušenosti s PPL jsou všelijaké. Balík do firmy mi přes ně chodí zhruba 2 x měsíčně asi 5 let. Za tu dobu byl jeden problém, ale rovnou kardinální. Rozstřískaly minitower PC, shodou oklností trošku lepší - byl to "server". Dovolat se na reklamační oddělení byl horor. Po prokousání přes automat mi operátorka dala číslo na naše depo. Vzhledem k tomu, že jsem se na čísla depa uvedená na webu nemohl dovolat a tohle na webu nebylo, říkal jsem si dobrá. Výsledek: nemohu se dovolat. Tak znovu automat, operátorka. Dala mi mobilní číslo na manažerku depa. Nic zlého netuše jsem si říkal OK. No číslo zvonilo, ale nikdo to nebral. V mezičase skončila pracovní doba PPL, tak ráno znovu automat. Tentokrát jsem zapnul nahrávání, nechal si říct jméno operátorky, nadiktoval číslo zásilky a můj mobil a ať mi někdo okamžitě zavolá. Výsledek: nic. Tak jsem zavolal dodavateli (naštěstí přes PPL posílá odhaduji nejmíň avii denně ne-li mnohem víc). A najednou se věci dali do pohybu. Najednou telefon z PPL, že můj dodavatel má potvrzený reklamační protokol (nikdo, kromě mě, poškození nezkoumal) a že dodavatel vše opraví na jejich náklady. Ale kdybych byl firma s 2 balíkama za měsíc, tak mám obavy, že bez právníka bych asi neuspěl.

Vetsina lidi, ktera nadava na dohodu s PPL/DPD si nevsima, ze odesilatel zasilku poslal jako zasilku pro firemniho prijemce. Jsou totiz dve ceny, cena pro zasilani na firemni adresy, kde proste musi nekdo byt od 9:00 do 16:00. A potom zasilani na soukrome adresy, kde se jednak da dorucovat vecer (zpravidla ale jen ve velkych mestech) a hlavne je v cene konktakt ridice se zakaznikem. Jenze samozrejme druhe doruceni je o pulku drazsi, takze vetsina shopu posila vsechny baliky jako B2B a tam zadny kontakt ridice se zakaznikem v cene vyslovne neni. On ten hovor totiz neco stoji, pocitam tak minimalne 6Kc za telefon, dve minuty casu ridice, pro 200 Kc na hodinu to dava nejakych dalsich 6 Kc za jeho cas, takze to mame 12Kc a pritom poslani baliku je za nejakych 70 Kc. To je skoro 20% ceny prepravy za to ze ridic zavola kvuli baliku. Navic samozrejme potom kazdy rekne, ze chce dostat balik v 18:00 a to tezko ridic nejak udela ze.

DHL je prima a vozi veci i primo, bez toho aby je preposlalo pres PPL, akorat ze ta cena holt je takova, ze vetsinou je vyssi nez cena zbozi.

[27] Ja jsem taky na Praze 3 a rovnez nam hazi do schranky rovnou listecek "adresat nezastizen", i kdyz prokazatelne byl cely den nekdo doma. Dokonce se mi i stalo, ze jsem se s postackou potkal ve dverich a poptal se, zda nema neco pro me. Mela, ovsem pouze onen listecek. Doporuceny dopis byl na poste. Na jednu stranu chapu, ze si postaci chteji ulehcit spatne placenou praci, ale na druhou stranu si myslim, ze by posta nemela proklamovat sluzby, ktere neposkytuje.

Když to tak pročítám, nemůžu se ubránit jedinému závěru: celé to není v tom, jaká je ČP/PPL/DHL/rik­šakompany, ale pouze a jenom v lidech.

Vsetko je to o ludoch.

Ja zasa velmi rad vyuzivam to, ze balik ma na poste pocka a vyberiem si ho trebars v sobotu doobeda. Kvoli zasielke spedicnou firmou by som si musel brat pol dna dovolenky a podobne. Moje skusenosti su, ze zavolaju stylom "som tu a nemam cas tu cakat ani 5 minut".

Ak si nieco objednavam, zasadne neplatim dopredu. Dobierka je jediny sposob, ako prinutit postu mi dat balik do vlastnych ruk v neposkodenom stave. Ak bude balik poskodeny, odmietnem ho prevziat.

Zrusit Cesku postu ma jeden problem. Neverim, ze sukromna firma bude dorucovat obycajne listove zasielky do Kyslej Prdele a vyberat tam postove schranky, rozhodne nie za cenu dnesneho postovneho.

Já se asi zastanu České Pošty, posílám jenom obchodní balíky a nemůžu si vynachválit, dorazí druhý den, naprosto přesně a bez problémů kamkoli po ČR. Na pobočkách nějak zvláštní fronty nemáme a zavírá v 18:00.

Mám špatné zkušenosti s PPL, velice špatné a už bych přes ně neobjednal ani rohlík.

Mam dost spatne zkusenosti z postou v miste meho soucasneho bydliste na P4 - Branik. Bydlim v bytovce a ve stejnem dome bydli jeste nekdo jiny se stejnym prijmenim ale jinym krestnim jmenem. Na postovnich schrankach je z tohoto duvodu uvedeno jak prijmeni, tak i krestni jmeno. Nekolikrat jsem vsak nasel ve schrance napriklad otevreny vypis z banky od firemni platebni karty atp. Posta mi samozrejme tvrdila, ze vse dorucila spravne a neporusene a ze si nekdo musel otevrit mou postovni schranku, dopis rozstrihnout a zase jej vratit zpet... Po techto zkusenostech jsem pozadal o "odnasku" - posta mi nedorucuje zasilky do schranky, ale musim si pro ne prijit na postu a sam se aktivne zajimat zda mi neco neprislo. Tak by to ale fungovat melo. Presto mi casto na poste cpou do ruky postu pro nekoho jineho ci mi predem ocekavana posta nikdy nebyla dorucena (nebylo to ale doporucene, takze neni doklad o tom, ze se neco posilalo a neni mozne tedy nedoruceni reklamovat).

Osobne posilam prostrednictvim Ceske posty zasilky pouze doporucene, anebo pohledy z dovolene.

2 Rado1> Take bych si rad vyzvednul veci v sobotu, bohuzel posta v miste kde bydlim (P4 - Branik) ma otevreno pouze pondeli - patek 8 - 18. Protoze pracuji v jine casti Prahy je to pro mne docela problem se trefit do jejich pracovni doby.

Pavel Tisnovsky: posta je pokud vim v zisku, bez statnich dotaci.

Monopol na nektere zasilky ma vymenou za to ze povinne za jednotnou cenu poskytuje vybrane sluzby sluzby plosne na celem uzemi.

Vyrocni zpravu posty najdete na internetu.

Docela se divím té autorivě kritice pošty.

Já vidím problém v jednotlivých pobočkách. Vždy se ozývají lidi, kterým bylo nějak ukřivděno. Ti co jsou spokojeni se neozývají. Pokud na vás byla spáchána křivda ze strany jakého koli dodavatele, tak se máte obráti na vedení a řešit to s nima. Až pokud vás vyšplouchnou u vedení, tak je na řadě "rozhodovat se nohama".

Byl jsem několikrát na brigádách u vámi vychvalovaných společnosti DHL(dneska spolmo s PPL), u samotných PPL a DPD bo jak se jmenovali. Kdyby jste viděl, jak se v těchto společnostech zacházelo s balíky, nikdy byste se už neodvážil jakkoli je vychvalovat.

Co se týká samotného rozvozu, ten je taky na pováženou a vidíte, že je to záležitost řidiče. Mě 2 roky vozil balíky živnostník pracující pod PPL a byl to nejlepší řidič, kterého jsem poznal. Vždy mi zavolal, dojel dom, vystoupil z auta, zazvonil, pozdravil s úsměvem. Kolikrát se i pustil do řeči a poklábosili jsme. Kámen úrazu ovšem přišel ve chvíli, kdy se rozhodl vzít další auta na svoje triko a najal svojeho tchána, který jezdil na mé trase. U toho vše probíhá stylem: zavolá, dojede, zatroubí-ani nevyleze z auta, s kyselím ksichtem mi vystrčí balík z okna auta a odjíždí s výrazem "další debil z krku".

Na poště se mě pošťačka většinou optá co posílám, doporučí mi jakým způsobem to mám poslat aby to bylo nejlevnější a ještě mě poprosí, abych balík obvázal provázkem, že se s balíkem pak líp manupuluje a i řidiči se k němu chovají lépe:)

Ahoj blbe (nezastávam se pošt) a co ČEZ, to je něco jiného to je státní podnik jiného druho, že jo. Nezkostantělý, hypký jedna radost. A co teprve soukromé přepravní podniky to je teprve lahůdka. Nejsi doma nevadí vratíme odesilateli a tak dokolečka vždyť dokud platí proč bycho si kolečko několikrát nezopakovali, žejo.

Velmi jsem kroutil hlavou. když jsem pracoval na úřadě, který sídlí hned vedle pošty. Úřad posílal velké množství dopisů s doručenkou, za které poště platil značné sumy. Doručovatel házel přitom do schránek adresátů pouze lístečky, aby si pro dopis došli na poštu. Kdyby úřad místo dopisu s doručenkou poslal pouze koresponďák, značně by ušetřil a adresátovi by přitom bylo úplně jedno, zda si má dojít na poštu nebo do budovy vedle.

Zajímavé je, že tatáž pošta rozváží balíky na dobírku až domů a ve večerních hodinách, aby adresáta zastihla. Určitě proto, že poštovné u těchto balíků platí adresát a bez doručení ho nedostanou. Kdyby se poštovné u dopisů s doručenkou neplatilo předem ale až po vrácení podepsané doručenky, chovala by se pošta také jinak.

[44] Ja jsem byl taky kdysi na brigade u PPL. Delal jsem tam nocni dvanactku jeste jako nezletily:). Ale k veci: K balikum se tam chovaji fakt priserne. Jednou nam pri vykladani z kamionu spadla nejaka televize z pasu(Bylo to zpusobeno hodne nesetrnou manipulaci). Ozval se strasny zvuk tristiciho se skla. Tak jsem se uplne vydesil a koukal se, jak na to budou reagovat stari mazaci. Bez mrknuti oka hodili rozsypanou televizi(balik vypadal v pohode, ale zvuk strepu byl nepreslechnutelny) zpatky na pas a jelo se dal.

"řadím do skupiny: SPT Telecom, České dráhy a ČSAD."
do teto skupiny (mozna o uroven hure) patri jednoznacne polokomunisticko-socialisticka (rozumej zasr. Ceska Siditelna)
to je panecku teprve ten spravny narez! slovo Online znamena:
v jednom systemu se objevi ticket, "online" zenska prepise informace do jine aplikace...
ma trpelivost skoncila pred nekolika lety a rekl jsem NIKDY VICE
P.

Ještě se mi nestalo, že by někdo od pošty přijel, zazvonil a předal mi zásilku. Nedávno jsem řešil pár připomínek k eshopu při koupi baťohu. V jednom mailu mi odepsali, že balík je na cestě, a že bude za dva dny na poště. Zrovna za dva dny jsem odjížděl pryč a potřeboval jsem si ten bágl vyzvednout (starý byl nepoužitelný). za dva dny nic nepřišlo, tak jsem na kole na poslední chvíli zajel na poštu, jestli tam ten balík někde je. Předběhl jsem lidi ve frontě a paní u překážky si ode mě vzala občanku, balík našla a tak jsem se zařadil do fronty a balík si vyzvednul.

Když jsem se vrátil po víkendu domů, tak jsem ve schránce našel dva lístešky. jeden s výzvou k vyzvednutí (nebyl jsem zastižen) a druhý s opakovaným upozorněním.

Osobně ale služby České pošty využívám. Hlavně proto, že se nemusím domlouvat s řidiči (termíny rozvozu mi bohužel dost často nevyhovují) a můžu si balík vyzvednout, když se mi to hodí. Na poštu zásadně jezdím 15 minut před koncem pracovní doby, takže tam ani moc dlouho nečekám.

Tak ještě jednu humornou o poště. Měl jsem úraz a po operaci (totální endoprotéza) jsem byl doma. Samozřejmě jsem se mohl s berlemi pohybovat cca poloviční rychlostí než předtím. V RD jsem byl v přízemí asi 10 m od vchodu. Už když jsem se k němu blížil jsem křičel, že už jdu ať počkají. Otevřel jsem vchodové dveře a už jsem stačil jen mlátit berlí na odjíždějící poštovní dodávku - a nic, jen jsem si ve schránce vyndal lístek, že jsem nebyl doma. Když jsem to vyprávěl ženě, ta se naštvala a druhý den na poště stropila pěkný výstup a tak jí ředitel slíbil, že dopis doručí následující den. Já následující den hlídkoval od 7.00 - dovezli ho ve 13.15.
To když jsem si objednával něco na internetu, nechal jsem si to poslat PPL a navíc ještě určil dobu, kdy budu přítomen, nejen, že to tak bylo, ale mohl jsem ještě postup sledovat na internetu a řidič ještě 10 minut předtím zavolal, že už jede.
Asi je to opravdu v lidech, jak u ČP, tak u přepravních společností, ale podle ohlasu je větší nespokojenost s poštou než s ostatními.

nejlevnejsi a nejlepsi elektronicky podpis je od Ceske posty...ale ona prace neni vubec mlada a dynamicka...

Svet neni cernobily, trh neni samospasitelny a privatizace neni vselek jak se nam nekteri nedovzdelani primitivove snazi cpat...

Pracuji pro českou poštu v IT. Většina věcí je zde pravdivá, některé trochu zveličené antisimpatijí vůči ČP. Problém je v pracovnících státního podniku a v jejím vedení. Jedině privatizace zlepší situaci. Nemyslím si, že je situace u jiného státního podniku odlišná. Alespoň že je pošta pořád v zisku a nemusí za ní ještě občan ČR platit jako třeba za ČD. Už aby poštu vláda prodala. Fluktuace lidí u pošty je dost veliká. Podle mě by do pěti let od prodeje došlo k výraznému zlepšení.

Jo a mimochodem pošta funguje na LINUXU, což při 3400 pobočkách dělá slušné číslo. Na každé pobočce je server a na stanicích je tenký klient. To co vidíte přes přepážku, tak to je přepsaná aplikace z foxpro. Když vidím na bankomatu, jukeboxu, u ČD, ... Microsoft, tak je mi smutno.

Pracuji pro firmu, která příjmá balíky skoro každý den. Bohužel skoro všechno co píšete o Čp se nám přihodilo u soukromých dopravců. Necháváme si od jisté doby posílat balíky jen přes Čp. Je tam alespoň nějaká jistota, že balík dostaneme celý.

[42] Můžete si nechat uloženou zásilku přeposlat (terminus technikus: Změna Ukládací Pošty) na nějakou pobočku v místě zaměstnání (mají na to i nějaký online formulář na webu) s vyhovující pracovní dobou (nebo na hlavní pražskou poštu, která má otevřeno téměř nepřetržitě). Existují i jiné možnosti (nechat si to dovézt kamkoliv kurýrem, to je ale placené), ale tohle je asi tak nejschůdnější...

Koneckonců, pokud víte, že jste přes den v práci, je asi nejjednodušší si nechat posílat objednané věci přímo tam (uznávám, u doporučených dopisů od všelijakých policií a podobných milých lidiček to asi nehrozí), s tím, že odesílatel napíše do adresy jako první Vaše jméno a název firmy až jako upřesňující adresu...

[46] Pokud vím, tak u dopisů s doručenkou je výhoda v tom, že:

a) Předání proběhne výhradně do vlastních rukou

b) Odesílatel se dozví, když adresát dopis převezme.

Jestli si myslíš, že tu samou službu by zastal korespondenční lístek, pak opravdu zbytečně vyhazuješ peníze.

[52] Doufám, že se po (případné) privatizaci dostanou do služeb pošty lidé, kteří umí česky. ;-)

[55] I s policií se dá obvykle rozumně domluvit, zvlášť pokud člověk vystupuje jako poškozený nebo svědek.

Myslim, ze si stezujete dost nepravem. Postovni sluzby zustanou v Cesku stale vyrazne levnejsi nez na zapade. Stejne tak musite na postu, kdyz Vam prijde neco proti podpisu. Urcite ma Ceska posta spoustu chyb, ale napsat o ni zrovna na Rootu, ze je zkostnatela, kdyz cela bezi na Linuxu, to mi prijde nefer.

[53] Ano SuSE :-)

Muj kamarad dela postaka. Vozi postu do jedne casti mesta, roznasi i takove ty reklamni letaky, znate to - dostane jich dva baliky a musi je dat do kazde schranky. Shodou okolnosti ve stejne casti mesta bydli jeho znama, ktera topi v kamnech. Kde myslite, ze konci vsechny letaky :-)

Me CP dorucovala doporuceny dopis z Prahy do Bruselu rovne tri tydny. Podle slov zamestnance na prepazce to melo byt maximalne nekolik dnu. Asi vedi, proc zrusili express zasilky.

Ryba smrdí od hlavy. To že je zkostnatělá a zkažená je fakt, stejně jako že na některých funkcích, IT zvláště, pracuje spousta schopných lidí. Ve vedení jsou ale většinou lidi, kteří jdou jen po penězích(jako i jinde, vládou konče). A ti se pochopitelně brání změnám, by nepřišli o plné koryto. Pokud se někdo odhodlá navrhovat zlepšení, musí být s vedením skamaráděn a udělat to tak, aby na to "přišli" sami.

Já mám zkušenosti takové, že je to jen a jen o lidech. U nás prakticky nemáme problém ani s Českou Poštou ani s PPL. S těmi lidmi, kteří jezdí k nám. Párkrát byl problém s DPD, protože rozbalili balík, aby se podívali, kam to mají doručit, místo toho, aby řidič zavolal na kontaktní číslo a přeptal se co a jak.

Problém občas bývá při doručování balíků k zákazníkům, tedy v místě předávání zákazníkovi. To že někteří lidé svou práci nenávidí, tak to opravdu nezachrání nic, ať se ta firma bude jmenovat PPL, Česká Pošta nebo RedHat. 90% problémů, se kterými jsem se setkal, je jen o lidech.

> Podle mě by do pěti let od prodeje došlo k výraznému zlepšení.
uzasny optimismus... spis slepa vira...

Nestudoval jsem podrobne zpusoby privatizace konkretne evropskych post,ale treba u drahy lze krasne srovnat prinosy privatizace - v Velke Britanii privatizovali drahy ve velmi podobnem stylu jako se planuje v CR. V Nemecku je zeleznice statni.

Hadejte kde to funguje lepe?
(napoveda - v Britanii soukromi vlastnici zanedbavaji udrzbu, kvuli tomu tam bylo nekolik velkych havarii, vlaky jsou drazsi nez kdyz je provozoval stat a ten zoufalou situaci resi obrovskyma dotacema - protoze proste principielne nejde aby vsichni jezdili po silnicich)

btw, v USA je taky posta statni :)

takze nez zacnete slepe rikat 'privatizace verejnych sluzeb vse vyresi' podivej te se nejdriv jak a co funguje ve svete... Soukromy vlastni obvykle konkretni podnik dostane do zisku...jenze otazka je za jakou cenu - jake sluzby zrusi a co to udela s cenami (viz ona katastrofalni situace na privatni britske zeleznici).

Neni možné srovnávat poštu s dráhama. Pro lepší pohled z domova se hodí Telekom -> O2. U O2 došlo k velkým výrazným změnám co se tíče personálního obsazení.
A jak jseme se tady všichni shodli, tak vše je o lidech. Dnes to v ČP funguje "ja na brachu, bracha na mě". Celé rodiné klany jsou zaměstnány u ČP.

A kam si myslíte že se dostali zkrachovalí manažeři z Telekomu?

Monopol České pošty padne nejpozději v roce 2013. Na pravidlech liberalizace poštovních služeb v Evropské unii se v Lucemburku shodli ministři dopravy EU. Pakliže se to stane dříve, tím lepe. Už pět let čekáme na privatizaci a proti nic zásdního z provozu se neřeší.

Ano, americká pošta je možná státní, ale nemá monopol ! Zkuste si poslat dopis jinou službou než státní poštou v ČR a v USA.

Problém typu "PDA" v článku teď řeším taky s tím, že bohužel obsah balíku asi za 20k už skončil kdoví kde a úplně v jiném městě ... "špatný adresát" ho převzal ale už ho nemá ... :-(
Služeb CP využívám jak jen to jde nejmíň, ale problémy mívám prakticky pokaždé :-(

> nejlepsi sluzb je profibalik CP
Nehnevajte sa na mna ale to co ma profibalik by malo byt nutnym standartom. Filozofia ze nieco robime zle (mozno naschval) a nechame si zaplatit zato ze to urobime konecne dobre ma celkom stve. Aj z tohoto dovodu suhlasim ze CP je moloch ktory by najlepsie urobil ak by skrachoval.

Namietka ze kto by obsluhoval nelukrativne oblasti mozno nieje az taka vazna. Urcite by to vyriesila cena. Zostala by len diskusia ci by mal taketo oblasti regulovat (pripadne dotovat) stat.

Ahoj,
mockrát jsem si nenechával nic posílat, ale zkoušel jsem jak CP tak PPL a obe spolecnosti to dopravili v cas a v poradku. Dopisy neposilam, takze je mi zdrazeni opravdu jedno, ale CP me znechucuje. Je to hrozny monopol a jako vsechny monopoly, nema duvod se k zakaznikum chovat vstricne.
U nás jsou ty doručovatelky až moc upjatý, když sem příjde s doporučenym dopisem pro tátu, tak mi ho nechce dát. Nakonec jsem jí ukecal no... Ale byl to děs

Zdravím,

Pracuji ve velkosklade s dekoracnimi materialy keramikou atd. Kazdy den predavame Ceske poste baliky k odeslani. Resp. prijede ridic a urednice s nakladnim autem a my jim baliky prichystame. Proc to tu pisu, no stalo se hodnekrat ze prijel ridic .. a jak videl ty baliky proste vyjmenoval snad vsechny sproste slova co existuji. A do auta ty baliky doslova hazel. Kazdy balik mel minimalne 25 Kg a vnem sama keramika ci sklo. Samozrejmne za par dni prisla reklamacka . Pulka zbozi byla rozbita, nespokojeni zakaznici .... firma ma s tim furt problemy. Proste des. Je to hlavne o lidech , od toho se odviji ta kvalita sluzeb.

Ja osobne sem posilal na reklamaci taky par veci a to si nemuzu stezovat opravdu to doslo vse v poradku a rychle. Tu samou zkusenost mam s dorucenim baliku taky vse v poradku . Ceska posta nasla mou adresu coz se u nekterych ridicu z PPL rict neda.

S ppl sem mel opravdu 2 nemile zkusenosti. Ridic proste nevedel kam to dorucit.. tak se neobtezoval aby mi zavolal. Kdyz uz se to stalo potreti zjistil sem si cislo onoho ridice a sam mu zavolal a spolecne jsme to vse vyresili ..... Jinak PPL ma kvalitni sluzby , je to jenom o lidech a jejich pristupu..

S postou mam velmi spatne zkusenosti. Objednal jsem si z Velke Britanie zasilku, zaplatil predem. Na postu jsem nekolikrat volal, jestli zasilka dorazila, pokazde mi bylo receno, ze ne. Mezitim mi dorazila jina doporucena zasilka, kterou jsem si na poste vyzvedaval. Ptal jsem se, jestli zasilka z Britanie dorazila - pry ne.

Po zkontaktovani odesilatele jsem zjistil, ze mu posta zasilku vratila jako nedorucitelnou. Takze 60 liber za postovny bylo v hajzlu.

Sepsal jsem reklamaci, posta uznala pouze to, ze kdyz jsem si vyzvedaval tu druhou zasilku, meli mi nabidnout i tu prvni. O tom, ze mi dorucenku do schranky nedali, bohuzel nemam dukaz.

Nyni jsem zkontaktoval Cesky telekomunikacni urad a reklamaci jim predal. Ted nemam ani zasilku ani penize a podruhy se mi postovny opravdu platit nechce.

CZ POST sucks - od te doby pouzivam JAKOUKOLIV jinou alternativu. Obcas bohuzel nemam na vyber.

Mam s CP take nekolik spatnych zkusenosti. Co mi ale vadi nejvice, je naprosta ignorance svych predpisu.

Mame na poste zaznam (maji na to formular), ze nam maji dorucovat primo a nenechavat balik u sousedu. Sousedka se doma zdrzuje jen hodinku nebo dve dopoledne, kdyz si prijde zalit kytky, bohuzel v dobe, kdy roznaseji postu.

Opakovane u ni postu nechavaji, vetsinou nam dokonce ani nedaji listek do schranky. Uz se nam stalo, ze u nas vecer zazvonila sousedka, s tim, ze ma vice jak mesic doma balik a my se neozveme, kdy si pro nej prijdeme. Stiznosti nepomahaji, zakladaji je asi rovnou do kose.

Posledne na me malem volali policajty, kdyz jsem skoro fackoval mistniho reditele.

XXX, včera 19:33
>Ano, americká pošta je možná státní, ale nemá monopol !
Nikdy jsem nerikal ze je monopol Ceske posty dobry, pouze jsem rikal ze jeji privatizace muze celou situaci vyrazne zhorsit...
Na prikladu privatizace Britske zeleznice jsem pouze ukazoval ze situace po privatizaci muze opravdu byt _vyrazne_ horsi nez pred privatizaci.

s ppl si nechavam posilat relativne dost veci, vzdy k nam jezdi stejny clovek, v pohode mlady kluk, prinese mi to baraku, podepisu, prevezmu (zaplatim), jak se k tomu chovaji nekde na prekladisti nevim (co oci nevidi, to srdce neboli), vzdy mi to prislo vcas, vzdy mi zavolali.

bydlim na vesnici, kde je posta otevrena asi do pul pate a 2x do tydne do 6 vecer (pondeli, ctvrtek myslim to je), jednou jsem si objednal veci, ktere mi mely prijit ve ctvrtek - obchodni balik - ano prisel, ale pani co roznasela postu se ani neobtezovala vhodit do schranky listek, takze kdybych to necekal a nutne nepotreboval tak o tom ani nevim, zasel jsem na postu, tam jsem se zeptal, jestli mi neprisel balik, a pani povida ze ano, jestli mam listek, rikam, ze zadny listek, ve schrance nemam, to uz bylo pani divne, balik mi vydala, na druhy den odpoledne koukam, ve schrance listek, ale se vcerejsim datem, tak sem sel na postu a dal jsem jim listek, ze xci balik znova, no na vysvetleni jsem necekal, proc to bylo az dneska a este se vcerejsim datem.

objednaval jsem case na pocitac, sice jsem ho chtel dorucit pres ppl, ale obchod mi volal, ze bohuzel ppl to nestihne dorucit, nebot case prijde odpoledne a ppl jezdi k nim rano, takze to slo ceskou postou, to bylo streda, sledoval jsem na internetu, kde se balik pohybuje (chvala bohu za tu sluzbu), jejich heslo jeden den podate, druhy den dodame (nebo tak nejak) je opravdu jen heslo, v patek mi trosku dosla trpelivost (nebot sem se o vikendu chtel kochat novym casem) a zavolal jsem na svoji postu ve vesnici (tam mi rekli ze o nicem takovem nevi) potom na nadrizenou postu (vetsi mesto), sluzba online sledovani, ukazovala stale ze v balik je na podaci poste (po 3 dnech), na nadrizene poste mi rekli ze balik tam neni a kdo vi kdy prijde, to co si ta pani poslechla v tom telefonu (sice za to nemohla) bych nikomu nepral, nahlasil jsem tam cislo baliku, telefon, kdyby se nahodou balik odnekud vynoril ze mi maji volat, v sobotu jsem to bohuzel psychicky nevydrzel a do nadrizene posty zajel (nastesti ma otevreno i v sobotu), vydesily me docela velke fronty, byla tam jedna takova zavrena prepazka, ve ktere byla starsi pani, tak jsem tam pozadal jestli by mi mohla zavolat pani vedouci, ona rekla ze ano a sla pro ni. Cekal jsem nejakou starou protivnou babu, hold jake bylo moje prekvapeni kdyz prisla velice krasna, pohledna slecna ?, tak jsem ji uz min nasrany oznamil ze hledam ztraceny balik, ona na to ze nejsem sam, vytahl arch papiru a zacala listovat, byl jsem nastesti hned nahore, ze balik prisel v sobotu rano (pripominam podavany ve stredu dopoledne), takze mi ho vydala, rucne musela vyplnit nejake papiry, protoze este nebyly v pocitaci. Ptal jsem se ji na jejich heslo dneska podate zitra dodame, na coz mi odvetila nekde se stal nejaky problem, nejste sam, povzdechla si, ukazala na stos papiru a rikala tohle jeste musim dohledat, prisly baliky, ktere byly poslany minuly tyden (obchodni baliky).

pres ceskou postu musim posilat doporucene dopisy

ale co musim ocenit, tak je pristup jedne pani na poste praze 6 pri vydavani elektronickeho podpisu - opravdu profesionalni pristup (i kdyz byla trosku zmatena ze 4 souboru s certifikaty)

dle meho stat by mel uvolnit trh s dopisy a balik driv a nedrzet nad postu ochrannou ruku.

P.S. sem se nejak rozepsal, a pak ze nejde pect z fernetu misto rumu

Slavim vyroci. V ulici, kde bydlim (Praha) se jiz pred 25 lety precislovaly adresy. Bohuzel posta to stale nebere v potaz a tak mi chodi obcas (kdyz je nova postacka) cizi dopisy a me chodi zase jinam. Desitky reklamaci za tu dobu nikam nevedly. Jednou mi dokonce vedouci posty tvrdil, ze ma adresa neexistuje. Nedavno jsem posilal dobirku. Kdyz ani po 14-ti dnech adresatovy nedorazila, sel jsem reklamovat. Posta ma 1 rok na dohledani zasilky, pak teprve reklamaci uzavre jako opravnenou! Dobirka nastesti po vice jak mesici dorazila. Posta zasadne nedorucuje baliky, doruci pouze oznameni. Jak mi bylo sdeleno, baliky se neroznaseji (?!) Posta neprijima nahradni doklad (ten vydava mestsky urad misto OP pri vymene prosleho OP), ac je nahradni doklad platny. Takze zapomente na moznost vyzvednuti baliku nebo doporuceneho dopisu. Kdyz Vam prijde dopis napr. od policie nebo soudu, posta ho nevyda a po urcitem poctu dni je dopis automaticky povazovan za doruceny! Uplne nejhorsi je ale vyzvednuti baliku poslaneho jako cenne psani (to bezne delaji webshopy s knizkami). Na poste je 7 prepazek. Ale jen u jedne vydavaji listovni zasilky, fronta je od zacatku do konce uradovani posty, jakmile posta zavira, lidi ve fronte maji smulu a jsou vyhnani s tim, at prijdou zitra.

Mily zlaty, jak vidim tak jsi docela rozčileny z ČP ... ale kdyby jsi věděl jak se chovají k balikum u PPL tak by ti bylo na bliti ;-) jeden můj známy u nich dělal totiž řidiče a slyšel jsem jak to tam vypada (nevim jak u ČP) ale prostě si s balikama moc hlavu nelamou zda jsou křehke či ne. Jestli ti přišlo zatim vše v pořádku tak buď jen a jen rád. Ja přes ČP objednaval dost často došlo mi to vždy do dvou maximálně do tři dnů a bez problému. Přes PPL jsem si také nechaval posilat par věci ale naštěstí nic nebylo rozmlacene (taky jsem jej využil asi jen třikrat) ale jednou z toho jsem si nechal poslat balik doporučeně protože jsem ho potřeboval nutně v určity den a co se nestalo? zaplatim za to tolik peněz a oni sice přijedou ale zrovna se asi nedozvonili nebo nedoklepali (sem nic neslyšel) a nechali mi tam listeček že to dorazi jindy ...a bylo tam i telefonní číslo na řidiče i do pobočky. Spoustakrát sem volal řidičovi bud mi to nebral, tipnul, nebo měl obsazeno, tak sem zavolal pobočce tak se tam dovolam až na potřeti a ti mi řeknou že mi to můžou doručit jedině až v ponděli ale to by mi bylo pak už k ničemu tak jsem musel pro balik jet 30 km na pobočku to jsem takže jsem si zaplatil draze za službu kterou jsem si musel stejně udělat sám to si raději zajdu na pobočku ČP kterou mam par kroku od baraku tady na vesnici a tak asi kilometr ve městě je to rozhodně větší rozdil než 30km. Joo to jsem byl tenkrát naštvany a od te doby přes ppl si nenechávam posilat věci. Ale taky nikde o nich nerozšířuji tuto škaredosta nepoškozuju jejich jméno (až na vyjímku tohoto komentáře). A že se zdražuje ČP no a ty by si snad pracoval zadarmo? stat ti to nebude platit že si nechaš přes poštu něco poslat ne ... si vem jak se všechno celkově zdražuje a hlavně pohonné hmoty a tim to je danné ty zdražovani ;-)
Jinak stou otevirací dobou české pošty souhlasim, že se to někdy opravdu neda stihnout proto naštěsti mam někoho kdo mi to může vyzvednout ale tak je to i s uřednikama jak oni maji pauzu na oběd kdy mam vlastně čas něco vyřidit tak vlasntě nic nevyřidim ... čosovani to by chtělo lepe rozčasovat stim opravdu souhlasim.

mno možna to sem pišu zbytečně tak ale co uš

Hlavne si na postu nechodte vyzvedavat penize zaslane pres Western Union, to je casto skutecny porod. Nekolikrat se mi podarilo vyradit celou pobocku posty jenom tim, ze jsem si tam vybiral vetsi castku zaslanou pres WU.

Taky mam zkusenost s "dorucovacimi" sluzbami - 2x se s PPL odesilala barevna laserovka na opravu a 2x se vratila roztriskana. Jednou to bylo uplne na novou - pul roku se cekalo nez se uracili ty pytlici vsechno vyridit a jednou si zaplatili dost nakladnou opravu.

S ostatními doručovateli než ČP mám zatím zkušenosti malé, ale celkem dobré. Co se týče České pošty a obchodních balíků, je to nehoráznost, aspoň u nás na Psč 16300. Pokaždé stejný postup. Jsem doma - nikdo nezazvoní - další den mám ve schránce papír dům uzamčen (asi neví, co to znamená zvonek u dveří) - další den požádám o opětovné doručení - celý den nikdo nepřijede - volám na poštu - tvrdí, že zvonili, zvonek mi zřejmě nefunguje a jelikož je to poslední den, kdy mám šanci si tam osobně balík převzít, stejně musím osobně balík vyzvednout. Super služby. Dnes očekávám to samé, pokud zázrakem někdo zazvoní, dostane vynadáno :D Jinak poštu nevyužívám vůbec, ale za tyto služby nechci platit ani tolik, kolik stojí teď, natož po zdražení. Jejich tvrzení, že obch. balík dodávají nejpozději další prac. den po podání je mi k smíchu.

Mohu se jen připojit a taky si tímto způsobem postěžovat na českou poštu v okrese Vsetín. Bydlím na vesnici a česká pošta ačkoliv má vůz k rozvážení balíků - jezdí bůhví kam :-) Za balík zaplatím nemalou položku a na jaké účely tedy slouží poště? Dnes měli doručit zásilku a protože si nejspíš chtěli ušetřit cestu, vložila paní doručovatelka listovních zásilek papír s oznámením o příchodu zásilkového balíku do schránky.To znamená, že auto s balíky a pohodlnou pracovnicí české pošty buď někde parkuje nebo někoho převáží až do 13:00 hod. poté předá nedoručené balíky na poštu a odpovědnost za doručení je na adresátovi, který si musí zajít na poštu balík vyzvednout. Tímto si pí doručovatelka třeba ušetřila pohonné hmoty, ale navíc se zbavila opět jedné povinností. A tak to u nás chodí stále. Nic nového. Určitě by se našli pro tuto práci odpovědní lidé z řad nezaměstnaných, kteří by práci zastali lépe a rádi.

Stezujete si na CP a chvalite soukrome firmy. Je potreba si uvedomit, kolik ma kdo prace, zamestnancu a jak jsou za svoji praci odmenovani. Mnozstvi zasilek dorucovanych ceskou postou se tezko nekdy priblizi mnozstvi zasilek dorucovanych soukromniky. Pravdou je, ze prace na poste je mizerne placena a spousta lidi stale podava vypovedi. Oproti tomu lidi, kteri by chteli u teto spolecnosti pracovat je velice male procento. Kdyz jste vsichni tak chytri, muzete jit pracovat k teto spolecnosti a jeji sluzby zlepsit vlastnim pricinenim.
Take si nemyslim, ze je spatne to, ze mate u ceske posty moznost balik vyzvednout. PPL nebo DHL vam ho necha pred dvermi, kde si ho muze kdokoliv jiny odnest.
U ceske posty mate spoustu moznosti a vyhod. Staci jich jen vyuzit. Jenze, to byste o nich museli vedet. Jak je ale znamo, kazdemu chytremu cloveku, neznalost neomlouva.
Takze, nez zacnete nekoho soudit a spinit jeho jmeno, ziskejte si o problemu nejake informace a overte si je.

Mohu to zhodnotit? Ten kdo chce odvadet dobrou praci, je schopny a chce byt za svoji praci nalezite odmenen a je dostatecne flexibilni, nebude delat u CP. A vo tom to je :))) tak uz prosim prestante litovat ty chudery na prepazkach, je mi jich take lito, ale jen do te chvile nez si uvedomim ze muzou jit jinam. Nedavno jsem tam cetl interni vyvesku, at zamestnanci setri disketama ,ze jsou drahe:)

každému bych přála si zkusit práci doručovatele alespon na týden a garantuji, že by každý takový změkl ve své kritice na minimum a vážil by si práce pošťáků. Neříkám, že se nestávají chyby, ale je to asi tak jako všude jinde a každý za svou chybu zaplatí. Pošta má mnoho možností, jak klientům vyhovět, stačí se jen porozhlédnout po její pobočce. Na každé je informační servis přímo v hale. Ale ze zkušenosti vím, že lidé jen slepě stojí u okénka a nečtou. A určitě Vám poradí co s problémem i pracovnice u okénka nebo vedoucí. Vše je o komunikaci. A co se týká zdražení - chleba, máslo, energie - vše vám zdraží 5x do roka a nikdo ani nevrkne, ale zdraží pošta a všichni jste na koni. A pokud jde o značku státní podnik, uvědomte si ale, že pošta je bez státní dotace a musí si na svůj provoz vydělat sama.

Doplnil bych ignorování bezpečnosti - přečtěte si, jak málo stačí k tomu, aby vám pošta dala právo vyzvedávat cizí zásilky jakékoliv firmy, s kterou nemáte nic společného....

VÁŽENÍ,
všichni jen kritizujete českou poštu,jak doručovatelé nedoručují doporučené zásilky,balíky dají každému známemu a navíc ještě zdražují již po třetí za pět let.Jděte všichni do háje.Kolikkrát se už zvedl alkohol,cigare­ty,energie i ty pitomé rohlíky.TO NEMÁTE NÁMITKY.Vím,že česká pošta dělá chyby,ale kdo je nedělá.
Běžte do jaké koli jiné pobočky a založte si tam účet,vyberte peníze,zaplatte poukázky,pošlete doporučený dopis,uzavřete stavební spoření,kupte cenné papíry a navíc pojistete si barak a to vše u jedné přepážky u jedné pracovnice!NIK­DE!Tohle vám poskytne jen česká pošta nikde jinde vám tyhle ty služby neposkytnou a vy jen máte námitky a stížnosti.A navíc kdo si myslíte,že vám donese pohled na chatu,když tam budete na dovolené někde prčicích na konci světa."POŠTAK"A kdo donese stařence důchod do podkrkonoší v zimě po pás ve sněhu? No přece "POŠTAK"
tak běžte všichni někam a uvědomte si,že i když doručovatelé dělají někdy chyby,tak dělají nelehkou a hodně odpovědnou práci a vy když budete jednou mít penzi a nedojdete si pro ni,tak vám jí donese "POŠTAK"
na kterého jste si stěžovali.A uvědomte si,že ty vaše stížnosti mnohdy neprávem ubližují hodným lidem a mají z toho velmi nepříjemné problémy.

pridam sve zkusenosti:

CP:
za poslednich pet let jsem via CP posilal skoro sto baliku vypravenych v nejnizzsi rezii coz momentalne vychazi na 45kc. Vzdy s podacim listkem, cili teoreticky by mely byt predavany proti podpisu a nikoliv pohozeny u schranky.
Z tech posta neztratila jeden jediny. Navic, za celou dobu se mi pouze dva vratily jako neprebrane. (Adresati si stezovali ze nedostali zadne oznameni o doruceni zasilky a balik se posilal znovu.)
Na zabaleni pouzivam ty standardni postovni kartonove baliky s predtistenymi pomocnymi linkami za deset korun. Veci v zasilce vzdy utesnim novinami jak jen to jde, aby tam nic nesterchalo. Prelepim to paskou, orazitkuju a napisu nejakou cenu mezi 4000-5000 i kdyz to neni zadna obchodni zalezitost. No zkratka se snazim, aby to nevypadalo jako balik od nemohouci babicky, co jde vnukovi na kolej. (To po zkusenosti, kdy mi balicek od me vlastni babinky prevazany stuhou a popsany inkoustovym staropisem dosel prohrabany s rozrezanou hranou)

S PPL mam zatim pouze dve zkusenosti - nechal jsem si pres ne dorucit dve zasilky. Jednu dodali po tel. oznameni, tak jak jsme se domluvili, druhou v avizovany cas (respektive den) nedodali a ridic s naprostou samozrejmosti tvrdil, ze jsem na adrese nebyl zastizen. (Ackoliv jsem tam byl a usi mam jako rys) Musel jsem si pro balik dojet do depa.

cili u mne vede ceska posta
---------------

Docela by mne zajimaly cizi zkusenosti se zasilkami do ciziny? Jaka je kvalita dostupnych zasilkovych sluzeb? Da se i v tomto ceske poste verit?

Mimochodem, i tyto sluzby jsou ted CP precenovany. Snazil jsem dnes se zjistit ceny zasilek do zahranici na pristi rok (zajimaly mne hlavne zasilky s pojistenim na 5000, protoze myslim ze ty obycejne doporucene zasilky pojistitelne jen na 500 si rikaji o trable) a ani vedouci mistni posty mi o tom zdrazeni nebyla schopna nic rict. Zatim nema zadne oficiani informace a vi o tom jen od stezujicich si lidi a z televize. a to mame 14teho prosince :)

J.D.

Vážení,všichni kdo tady haníte českou poštu,tak si to můžete zkusit.Kdyby doručovatel měl s každým balíkem nebo dopisem čekat 10 minut,tak bude 24 hodin v práci (když jich má denně kolem 100 kusů).Vidíte jenom tu práci na povrch,ale nikdo z vás nemá tušení co ještě všechno musí ten doručovatel zvládat.Všichni nadáváte,ale služeb pošty využíváte.Chtěl bych vidět,kdyby poštu zrušili,co by se dělo.Vždyť půlka národa by umřela.Nesouhlasím s názory,že pošta nepošle zásilku na jinou vámi určenou adresu.Existuje služba dosílka nebo pokud nevyhovuje otevírací doba,tak si můžete zásilku nechat poslat na jinou poštu,která vám lépe vyhovuje.Mám s tím bohaté zkušenosti a jsem velice spokojen.Samozřejmě nejsou všichni lidé stejní,tudíž i na poště se občas objeví nepříjemná pracovnice,která kazí image české poště.Striktně nesouhlasím,že na poště pracují lidé,kteří moc inteligence nepobrali!!!!!!!!!!­.Aby vás přijali k pracovnímu poměru,musíte mít maturitu!!!!!!,tak­že žádní negramoti.Tak se všichni zamyslete,že i vy občas nejste 100%.

Vážená paní Boženo,plně s vámi souhlasím.Tihle pisálci nemají vůbec potuchy co ta práce obnáší!!!!!!!!Dobře jste popsala situaci.

Pro odkaz č.74.Poštu nemusí vůbec zajímat že se adresy přečíslovaly.To by mělo zajímat Vás. Pošta doručuje na adresuTudíž si jí musíte opravit!.Za vás to nikdo neudělá.Náhradní doklad op nemá fotografii,lze použít pas.Než budete něco kritizovat myslete!Platí i pro některé další příspěvky!Když to tady ti pošťáci čtou musí si myslet,že ti pisálkové jsou hloupí.

Do dnesniho dne byla moje zkusenost s CP vicemene normalni.
Po 2 nedorucenych zasilkach v terminu, vice pokusech dodani(ktere ovsem nikdy nenastaly), 8 reklamacich nedodani, podavanich spatnych a nepresnych informaci pracovnichy CP, jsem se rozhodl podat stiznost na CTU.

Me nezajima, ze dorucovatel toho ma hodne, je to problem firmy, nikoliv muj. Ja si zaplati za doruceni do 3 dnu od podani a to v miste adresy.
Misto toho jsem musel nekolikrat urgovat doruceni po terminu, falesne pokusy o doruceni, nasledne stani ve fronte, protoze posta se na doruceni prote vykaslala.

Pri druhem pokusu za 14 dnu, jsem si navrh predchoziho musel pockat na reklamaci hodinu a 30 minut, a ani pote mi nebyl balik vydan!

Po zazadani dodani mi byl v rozporu s narizenim CTU urcen cas dodani mezi 9-18 hodinou(spravne je mezi 8-16) a bylo mi receno, ze jakekoliv upresneni casu aspon na pulden neni mozne!

Jsem zakaznik, obchodni balik dnes stoji pres 80 KC a nezajima me, ze neco dorucovatel nestihl, neni to muj problem, zaplatil jsem si doruceni, ne zduvodneni proc to nejde.

Pokud neni CP schopna podle podminek dorucit, neni shopna opakovane plnit sve povinnosti vyplyvajici, jak z obchodnich podminek, tak ze zakona, je treba, aby toto prevzal soukromy sektor, pripadne nastaly sankce.

Vanoce neprichazeji necekane, prescasy jsou v jinych firmach zcela bezne, stejne jako vyhazov, za neplneni povinnosti, at dorucovatele nebo manazera, ktery to ma organizacne zajistit.

Takze pokud neplni posta sve povinnosti, piste stiznosti na CTU i na CP, nas jako zakazniku je vice a podle zakona odpovedet musi, uvidime, kdo ten boj vyhraje, ja tech 16 Kc za kazdou stiznost zvlast rad zaplatim, pokud to bude mit nasledek, ze bud CP skonci, nebo dojde k zasadni zmene ve vedeni.

S poštou mám jen špatné zkušenosti. Ztratila mi balík a dva doporučené dopisy. Před týdnem jdu v 9 ráno venčit psa - jinak jsem byla celé ráno doma - a ve schránce najdu lístek - adresát nezastižen a čas 10:30.
Včera u mě zvonila pošta, že mi přišel balík, ale zapomněli ho na poště. Tak jsem se s nimi domluvila, že ho dovezou dnes. A co myslíte? Zazvoní u mě pošta a prý ho zase zapomněli, ať si pro něj dojdu sama.
A minulý měsíc mi došel lístek - opět adresát nezastižen. A že zásilku si můžu vyzvednout po 16 h. Tak v 16:30 jdu na poštu a zásilka že tam prý ještě není. V 5 mě vyšoupli před poštu, protože zavírali. samozřejmě, dopisu jsem se nedočkala.

Nikdo Vás nenutí využívat služeb České pošty, tak už si to konečně uvědomte. Nemáte rádi ČD? Tak jeďte busem. Tak nekafrejte.

Ja bych nekafral,ale kdyz ty sluzby maji v ceniku, a clovek je plati, tak at tedy fungujou PLNE!!!

Ano, Ceske drahy jsou pekny priklad,ale ty maji )pri problemu) pouze zpozdeni, ci nahradni spoj.
Ceska posta (kdyz se na to podivam z CD) by Vas na nastupisti nechala "zhebnout"

Těm co tu nadávají chci pouze sdělit,že kdyby jste na poště pracovaly pouze jeden den,změnily by jste názor.Co poštáci musí všechno znát a vědět,garantuju Vám.že 90 procent nespokojencu by na poště neobstálo.Zvlášt vysokoškoláci.Ajen mimochodem,ještě Vám nikdo neřekl to,že až bude pošta akciovkou,50 procent pošt se zruší.

...hey guys. Pro ty co srovnávaj českou poštu s ČD. Už jste někdo někdy slyšel o tom že by Čp dostala od státu nějakou dotaci??? Heh. Tak tu nemluvte o tom že je pošta placená z vašich daní. Stát ji nedává ani halíř!

Komu se služby České pošty nelíbí at využívá jiné již zminˇované firmy jako je PPL , DHL DPD a podobné ale žádná z těchto firem nebo společností vám nenabídne tolik služeb jako česká pošta ! Komu se zdají ceny vysoké tak atˇ se podívá na ceny v okolních státech ... většinou jsou vyšší !!! Mě osobně na tom zdražení štve jen to čím to pošta odůvodnila ... zvýšením cen energií a prý že zvýšením platů zaměstnancům ... já osobně na poště pracuji a se zvýšením platu prý nemám moc počítat ( taky že nepočítám ale bylo by to pěkné ) ....
A pokud si někdo četl všechny komentáře tak je vidět že né káždý má s poštou špatné zkušenosti .... záleží to hodně na doručovatelkách a doručovatelech ... ale někdy za to i oni sami nemohou např. vánoční provoz ... to je na poště cca 5x víc zásilek než za běžného provozu .... a ten kdo to na poště nezažil tak by neměl nikoho soudit !!! A nemáme k tomu aby jsme dělali přesčasy dostečnou motivaci ... přesčasy placené minimálně ( někdy vůbec ) a komu se zadají vánoční prémie 150 kč za měsíc hodně tak atˇ se přihlásí ........

89 fake ... vím že už ti řeklo asi strááášně moc lidí .. ale si idiot .. typuju tě na vysokoškoláka ... ikdyž podlě těch tvých překlepů bych tě typl spíš na toho idiota ;)

Myslim si, že půlka z vás ani neví, co tu kecá za nesmysly. Například ta nádhera, co zvažuje trestní oznámení na doručovátelku, co dala dopis sousedce. Pokud dopis není určen do vlastních rukou výhradně adresáta, pak se může dát sousedovi kterýmu bude doručovatelka chtít.A pokud neznáte formulář opatření adresáta, který je k dispozici na kterékoli poště, pak laskavě držte hubu a radši si to pořádně zjistětě, než budete plácat nesmysly.Takovýhle hovada žeru.

Myslim si, že půlka z vás ani neví, co tu kecá za nesmysly. Například ta nádhera, co zvažuje trestní oznámení na doručovátelku, co dala dopis sousedce. Pokud dopis není určen do vlastních rukou výhradně adresáta, pak se může dát sousedovi kterýmu bude doručovatelka chtít.A pokud neznáte formulář opatření adresáta, který je k dispozici na kterékoli poště, pak laskavě držte hubu a radši si to pořádně zjistětě, než budete plácat nesmysly.Takovýhle hovada žeru.

.. dnes 7.1.2008 se mi dostal do rukou balicek odeslany 18.12.2007. Ano spravne mel byt pod stromeckem. Kdo mate deti vite ze co neni 24.12 pod stromecekm nejak ztraci na vyznamu. Vim ze kolem vanoc je objem vetsi, nechtel jsem pouzit CP ale prodejce mi jinou variantu nenabidl. Co me ale zarazi ze vseho nejvic ze balik byl dorucen na jinou adresu a strojne vyplnena a spravna byla rucne prepsana na chybnou. Podobnou vec mi udelala i soukroma spedicni firma, ta si ale balich nechala v depu a nahlasila jej jako nedorucitelny. Ze meli uvedeny spravny telefon na ktery nikdo nevolal jsem reklamoval primo s nimi. A jina soukroma firma mi volala rano ze pro me maji balik, jestli budu na adrese. Mozna se budete divit, ale tem jsem poslal dekovny dopis.
A metode CP "adresat nezastizen" (manzelka je 24 hodin denne doma) neni treba se rozepisovat, napriklad na poste 60010 a 61500 ji hojne vyuzivaji. Nyni ji trosku vylepsili a chodi rovnou "druha vyzva". Dopis odeslany z Nemecka 27.11.2007 nedorazil dodnes ...

Jsem zaměstnanec České pošty s.p a nesčetněkrát se setkávám s lidmi hluchými na argumenty. Zkuste pochopit,že když vám nedáme dopis určený do VR vaší ženy plníme dispozici odesílatele a potažmo i vaše zájmy ,jednou vám také může záležet na tom , aby to dostal konkrétní adresát.Zkuste poslouchat, co vám pracovnice říká,když jste si přišli vyřvat vztek/často má zajímavé informace/.Pokuste se využívat služeb reklamací,místo toho aby jste plivali po práci jiných lidí/třeba je zrovna zavinění v Německu/,Naučte se využívat služeb,které vám nabízí. Mnoho z nás přesto,že je to práce špatně ohodnocená a náročná ji dělá s láskou . Naučte se číst a usmívat a přestanete být zapšklími stěžovately! Jo a přestaňte házet šutry po holubech! ..........

Jo a Boženo - vás by měli udělat mluvčí ČP!

Jsem zaměstnankyně České pošty s.p. a velice mě vytáčí věční stěžovatelé na Českou poštu.Za přepážkou se každý den setkávám s někým kdo na mě řve kvůli tomu že mu třeba doručovatel nezazvonil na zvonek když mu vezl balíček.Napadlo vás někdy že vám třeba nefunguje zvonek?Nebo že jste měli zapnutou televizi a zvonek jste jednoduše přeslechli?Každý vidí chybu na doručovateli,ale pro něj to je o mnoho snadnější když balíček doručí a nemusí pak vyplňovat milion papírů kvůli tomu,že balík nedoručil.Jednu dobu jsem i doručovala a setkala jsem se s tím že jsem nesla jedné paní důchod a 3x jsem na ní zvonila.Když jsem se z pochůzky vrátila zpět na poštu tak už paní volala a nadávala mi do telefonu že byla doma a že ten důchod prostě chce.A že jsem samozřejmě nezvonila.Já jsem paní nabízela že jí to znovu donesu,ale že to bude až následující den,protože jsem už peníze odevzdala do pokladny.O tom nechtěla ani slyšet a pořád křičela.Nakonec se paní prořekla že byla v obchodě si nakoupit,ale že v 11 hodin byla už doma a že já chodím okolo 11. hodiny.Jenže ten den přišlo málo pošty a já jsem u ní zvoníla už ve čtvrt na 11.Nikde není daný v kolik hodin má doručovatelka být na jakém místě a tak na mě paní řvala neoprávněně.Stejně jsem ale ten den musela k ní do bytu s tím důchodem zajít,protože chybu na svojí straně neuznala.Já svou práci miluji a baví mě.Já u přepážky sedím pro spokojenost zákazníků a proto mě strašně moc uráží to,jak lidi neustále hledají chyby na České poště.Pro nás zaměstnance je to velice náročná práce,ale to nemůže nikdo kdo na poště nepracoval pochopit.Proto vás prosím za všechny zaměstnance České pošty,aby jste se k nám chovali slušně.Já se na každého zákazníka při příchodu k přepážce upřímně usmívám a snažím se vyhovět jak jen to jde.Ale i za to mě lidi dokážou tvrdě seřvat.Tak nevím co už mám za tou přepážkou dělat,aby byli lidi spokojení.

nevim na co si stěžujete.ja bych vás chtěl vidět.vzdali by jste to po 7dnech.takový chcípáky,který nemaj co na práci a jenom si na něco stěžujou jsou nejlepší,ale že se stakovejma ubožákama tady vůbec někdo zahazuje.čus.at žije česká pošta........­.............­.............­.............­.............­.............­.............­.............­.............­.............­.............­.............­.............­...........

Kdybych byl pracovníkem pošty byl bych se také ohrazoval,ale mé zkušenosti s doručovateli jsou dosti špatné.Někdy mám dojem,že tuto práci vykonávají dementi.Na našem obvodu se střídají dvě ženy a jeden muž,na kterého jsem si už nejednou stěžoval,ale výsledek se rovná -O-.Naše pošta končí u sousedů a jejich v naší pošt.schránce.Večer roznáším co patří do jiných schránek a vybirám si poštu,která mělo být ve schránce naši. KOCOURKOV ! Další doručovatelka obchází svůj rajon v podnapilém stavu a hlavně všem cpe do schránek letáky a reklamy,které s poštou nemají nic společného a ta poslední do schránek jen háže lístečky,co je potřeba si na poště vyzvednout.Nenosí nic.Ještě bych se mohl rozepsat o poměrech,které vládnou na poště samotné,kde si musím vyzvednout listek s číslem z automatu,jinak nebudu u okénka obsloužen a to i tehdy,když tam nejsou zákazníci.Česká pošta - to je opravdu PODNIK !!!!!

Vazeni pisalci co tu stale hanite praci dorucovatelu.V prve rade se zamyslete na sebou nebot ja osobne pracuji na poste 10 let a neni to prace vubec snadna vstavat ve 3.45 a pak drit jako blb za 10.900 hrubeho.Pro mou osobu je lepsi vydat co nejvice zasilek nebot co nevydam s tim mam potom pri uctovani prace vic nez kdejaka sekretarka v teplem kancliku bez kalhotek.To ale nepochopite nebot zijete v domence rano tm prijdou sednou si ke kave pak popadnou postu a jdou.Nyni se na postach prijima mate tedy moznost nastoupit a pak nam zde napiste jak jste se tam mesic valeli ale ten tam ani neprezijete ubozaci

Tak Já vám všem co si stále stěžujete něco řeknu a nejde jen o Č.P. To že jsme si zvykli stěžovat na kohokoliv a na cokoliv je, bohužel, celonárodní problém. Jen se zamyslete!!! Stěžujeme si na silničáře že zaspali zimu, že nám už zase něco zdražili a že tohle a támhle. To aby jsme se snažili pochopit, to už ne, ono je totiž lehčí jít někam žalovat.

Za těch několik let co na Poště dělám jsem zažil už tolik lží od vás že ani nejsem hrdý na to že jsme čech :-( Spousta z vás nemá ani označený zvonek a když jo tak se dovolám někomu jinému, neoznačené baráky a o schránkách ani nemluvě. To se takhle majitel baráku valí na zahradě, samozřejmě zvonek neslyší i když je doma nebo, stará hluchá babka která má TV naplno že to slyším ja venku, ten zvonek taky nemůže slyšet. Na kolegu si někdo stěžoval že nezvoní, vedoucí pošty s ním jela k tomu člověku, co myslíte že se dělo?? Přiznal se že doma nebyl. A tak je to pořád!! Jednou k nám nastoupil člověk, tak jako většina byl za týden pryč se slovy že si na nás taky stále stěžoval a že už si stěžovat nebude, protože pochopil. A ty zvěsti co jsem slyšel o konkurenci kterou tu tak vehementně chválíte, nevím proč?? Kamarád staví doma počítače a to co mu kolikrát dovezou se už nedá použít, balíček propíchaný od nějaké židle co vezl atd.

Pojďte si to zkusit a pak suďte!!!!

PPL THE BEST PPL 4EVER

Já jsem se službami "státního molochu" ČP celkem spokojen. Jde jen o to se zamyslet, a dojde Vám že to gró, takový ten základ služeb pošta plní poměrně dobře.
Naprostá většina zásilek, dopisů, pohledů dojde bez problémů.
To že se občas něco nepovede bych viděl spíše v konkrétních lidech. Třeba u nás doručovatelka brigádnice házela denní tisk do kontejneru, ale přišlo se na to až po měsíci díky stížnostem. Takže klid, pokud je problém, řešit konkrétní stížností, ne plkáním na netu. Také znám lidi (většinou malé až střední podnikatelé) co si na poštu permanentně stěžují, že jim něco přišlo později (většinou elektronika apod.), nebo že pošta není flexiplexi atd. Ale tito lidé nadávají na vše, a zejména na vše co je státní.
Pokud nejste uspěchaný a vystresovaný člověk, neviděl bych problém. mě dopisy, pohledy, balíky vždycky přišly, párkrát později (taky prošvihly vánoce ;-) Tak jsem koupil jiný (byly knihy) a vánoční dárek byl k narozkám, no.
Ale když nejde o život, jde o h....

Jinak se zamyslete, jestli zprivatizováním Telecomu konkurence stáhla ceny. Haha.
A co ČEZ? Až ho zprivatizují tak bude konkurence? Haha.
A co pošta, až ji zprivatizují, bude levnější, lepší.

Vždyť ty stížnosti, přeci nejde o tak zásadní problém. Kdo chce zprivatizovat celý stát, veřejné služby????
Komu to prospěje?

Pro všechny pracovníky ČP...nenechte se vyprovokovat těma "dokonalejma" lidma kteří si tu na nás stěžují, nemají páru o tom co ta práce obnáší.Chtěla bych je vidět na přepážce nebo jak v dešti a marazu doručují a pak se diví že mají mokrou poštu, tahat letáky... že musíme za přpážkama vydržet páchnocí lidi potem a zvířaty, muže a ženy kteří doma ani nekváknou a na poštu se jdou vyřvat a myslí si jak nejsou důležití... Jenže tyhle to jsou ti co maj v hlavě na... pak je spousta dalších slušných lidí kteří vás pozdraví a svěřují se...jsem administátorka pošt a mám jich dost "okouklých" (myslím pošty) a nejzlejší lidi jsou ve městech kde se každý honí jen za svým úpěchem a my jsme jen další podřadní primitivní pracovníci nejlépe roboti kteří jim poskytují služby...naproti tomu na vesnici jsou lidi milý a pšťákovou berou jako člena "vesnické rodiny" vždycky mě nejaká babička nebo dědeček zasvětil do tajů vesnice...sama bydlím ve větším městě a vydím jak lidi na sebe nemají vůbec čas....proto jak se říka "národ sobě" tak my POŤÁCI sobě !!!! My víme své......a nikdo není dokonalý!Nebo snad ano VY stěžovatelé????

[109] Adminka, přesně tak, hoďte kamenem kdo jste bez viny.

NEDEJTE SE POŠŤÁCI !!! Lidé jsou různé - blbé a pitomé !!! A my s tímto materiálem MUSÍME pracovat !!!

Nějaký rok jsem na poště odsloužil.Ano protože je to opravdu služba pro lidi.V bance a nebo spořitelně každý čeká v pozoru a pomalu se bojí promluvit,ale na poštu se jde vyřádit,protože ví ,že dívčina na přepážce bude mlčet,aby neměla stížnost.Každý hned vyhrožuje ředitelem,jdu k vedoucímu,NOVU na vás a pak klidně stráví nejméně 20 minut u pokladny v obchoďáku,protože mají pomo o korunu levnější.A největší frajeři a stěžovatelé jsou většinou ti,kteří nemají ani peníze na zaplacení dobírky.

Nikdo nechce diskutovat,je to stará informace,bylo potřeba využít okamžiku kdy byla pošta na tapetě.Teď krituzujete a radíte zdravotníkům,pos­lancům,fotbalis­tům a nebo kde se chcete zviditelnit?

Přesně tak Yrka, teď je pošta v útlumu a všichni se soustředí na volbu prezidenta nebo kde se co zdraží...velký diskuze se povedou až se nám pošťákům něco nepovede nebo přijde zdražení...Oni si teď určitě stěžují na jiných web.stránkách­...jsou primitivní.....

Na poště pracuji a byť ne úplně se vším , co tahle instituce vyžaduje jak po zamestnancích tak po zákaznících souhlasím, přesto jsem tenhle článěk četla s úsměvem na tváři :) ...Kdybych se někdy s autorem setkala " za tím neprůstřelným okénkem", nebudu oznámení o uložení balíku či jiné zásilky házet do koše,ale vrátím mu ho. Na památku. Aby mohl ještě doma nad ( ne)službami pošty tiše plakat:)

Všem "věčným stěžovatelům a vychytralým všeználkům" : Ve třídě nad tabulí /v poštovní škole/ jsme měli nápis: Pošta je smysluplná činnost. A tak to je.

Já mám též s ČP velmi špatné zkušennosti. Posledně jsem posílal balík do Liberce (bydlím v Olomouci). Za pár dní mi paní volala, jestli jsem balíček posílal, že jí nedošel. Jel jsem na poštu schánět, kde se zásilka nachází. Po HODINĚ!!!! hledání mi protivná ženská za okýnkem oznámila, že se nachází někde v Plzni. To jsem chytl neuvěřitelného nerva, jak mohou poslat balík na jinou stranu republiky. Bylo mi vysvětleno, že jej asi v Pardubicích zapomněli vyložit z vlaku a tak pokračoval až do Plzně. A takových případů se mi stalo víc. Jinak pravidelně, i když jsem doma, najdu ve schránce lísteček, že mám na poště balík, nikdo NIKDY nezazvonil. Od letoška už zasílám balíčky jedině přes PPL. Je pravda, že jsem viděl, jak tam balíky s notebookama a LCDčkama doslova lítají vzduchem, ale když už dojde poškozený balík, a reklamuji jej, vždycky mi vzniklou škodu napravili...ČP nikdy....Tolik moje zkušennosti

Jen mi to nedá, a ještě musím říct, že posílám tak kolem 50ti balíků týdně....Takže nesouhlasím s Vámi, dámy. Kdyby jste za tou přepážkou alespoň byly troška milejší, kdo se má dívat věčně na ty nasrané ksichty. Je zajímavé, že u soukromých společností jako je PPL a DHL to funguje....Jak je to možné???Prostě doháje s celou ČP...

Bukmartine jste asi pěknej BUK!!!!Vždyť vůbec nevíte o čem ta práce je, a budete tady soudit podle jedný ženský na přepážce!!!!!Vy máte pořád úsměv na tváři?????

Bukmartine,jest-li dobře dočítám ,tak děláte zprostředkovatele při prodeji s elektronikou.Můžete napsat jakou značku prodáváte? Předem děkuji za Vaši ochotu.

Nuu, tak bohužel, jsem už takovej, pořád se směji....Ale musím říct, že jsem NIKDY na poště nikomu nevynadal, pouze jsem nespokojen se službamy, které nabízí.....Asi máte pravdu v tom, že to není práce nikterak jednoduchá - ovšem která práce je jednoduchá??Ale věřte mi - vše jde dělat s usměvem na tváři....Sám moc dobře znám, když přijde nějaký absolutně protivný zákazník - jenomže mě tohleto vůbec nerozhodí, a věřte nebo ne, všechno řeším s usměvem na tváři.....Jenomže já na žádné pobočce pošty neviděl normální paní pošťačku...Vždy byla protivná atd....Tohle by bylo na delší diskuze....Jo a jinak jsem podnikatel, prodávám elektroniku (počítače, mobily, domácí kina atd. atd.)

bukmartine ,toto beru jako opravdu slušnou diskusi a normální konverzaci a až opravdu budete chtít vidět usměvavé přepážkové pracovnice,tak se přijeďte podívat na poštu Pardubice 2- u nádraží,pokud do té doby kvůli nízkým platům neodejdou.Přeji hodně spokojených a usměvaných zákazníků.

Doplním YRKU- na poště Pardubice 2 najdete i usměvavé doručovatelky.Je to prostě usměvavá pošta.

Myslím, pánové pošťáci, že Vaše argumentace je nesprávná. NIKOHO ze zákazníků nezajímá, co a jak děláte. Vy nabízíte služby s určitým standardem, ten až příliš často nesplňujete a dožadujete se pochopení lidského. Jenže to je interní záležitost firmy, jak bude své věci ke spokojenosti zákazníka organizovat.
Podle všeho všichni tady pracují a předpokládám, že i jim připadá lehce absurdní vymlouvat se klientovi (ano, toto slovo patrně ČP dosud nepochopila) na to, jaké povinnosti ve své práci vykonávají.
Pokud za své peníze nedostanu svou službu či věc, mám v běžné firmě právo tuto věc reklamovat, pokud firma dopředu ví, že mé podmínky není s to naplnit, nabízí odstoupení od smlouvy spojené s vrácením peněz či ponížení ceny o úměrnou částku.
Abych použila opravdu srozumitelný příklad: Pokud si koupíte v obchodě zboží pro nějaké vlastnosti, jež ale doma po vybalení nemá, máte možnost od smlouvy z tohoto důvodu odstoupit a peníze vám budou vráceny. Předpokládám, že kdybyste se asi velice divili, kdybyste se dočkali maximálně tak omluvy (to víte, je nás málo, jsme špatně placení atd.), popř. rok trvajícího tápání v nějakém meziprostoru.
Pokud si koupíte službu České pošty, tuto možnost (reklamace s okamžitým řešením a vrácením ceny služny) nemáte, nebo ji před vámi pošta velmi dobře tají.
Znovu opakuji - interní záležitosti firmy zákazníky nezajímají, ani nejsou omluvou pro to, aby zákazník nedostal to, zač si zaplatil.

Myslím si, že když máš pusu plnou řečí, můžeš se předvést a ukázat, jak správně poštovní práci dělat.Můžeš k informování zákazníků využívat klidně svůj mobil, protože služebního se nikdy nedočkáš.Nevím, jak budeš podle přání zákazníků kličkovat po rajonu - podle toho, kdy oni mají čas. Dostaneš přiděleno třeba 500 domácností a hurá, už je můžeš obvolávat, kdy laskavě budou sedět doma na zadku.Ty asi žiješ na jiné planetě. Po patnácti letech poštu opouštím - se 13 tisíci hrubého.

Ano? A to Vás opravňuje nakládat s Vám svěřenými věcmi podle momentální nálady? Nejste první ani poslední, kdo je špatně placený a nestíhá, ale ta drzost je už trošku přehnaná.
Pracovala jsem dost dlouho při studiu na pokladně a plat byl dost mrzácký, přesto jsem si nikdy nedovolila se neusmívat nebo někomu prásknout třeba s vajíčkama jen proto, že se mi chtělo, stejně tak jsem v případě, že si někdo něco vybral špatně lítala po prodejně jako magor, jen aby zákazník měl pocit, že jsme tu skutečně pro něj.
Chápu, že tyto principy jsou Vám cizí a za třináct tisíc měsíčně si vybíjíte vztek na lidech, co už od pohledu berou (dle Vašeho soudu jistě neoprávněně) víc a dožadují se za své peníze určitého standardu, na který jsou při své rozmazlenosti zvyklí.
Jenže to je jen důkaz toho, že ČP se prostě nedokázala za 18 let srovnat s podmínkami kapitalismu, hlavně s tím, že by třeba o zákazníka mělo jít především.

A to tykání si vyprošuju, není divu, že s tímhle chováním jste za 15 let nepostoupila ani nenašla lepší práci.

Vážená paní, nebudu již tedy používat tykání. Nejen vy, i já teď při práci studuji. Ale proto Vám nepíši. Stejně jako jsou prodavačky ochotné a protivné, je to tak i u pošťaček. Na mém rajonu je spousta starých lidí, jejichž děti přijedou pouze po výplatním důchodovém dnu. Těm lidem chodím k lékaři vyzvednout recepty, do lékármy, zaplatím na OÚ různé poplatky apod. Dělám to nad rámec svých povinností a ráda. A víte proč? Ty lidi se ke mně chovají jako ke člověku a ne jako ke služce. Tak jako většina z Vás. Jo a ještě něco. Popisujete mě jako chudinku se základním vzděláním. I na poště mohou být vzdělaní lidé a přece tuto práci dělat. Někdo ji totiž dělá rád.

Pak se nedivím, že nemáte čas doručovat.

Neuvedla jsem, že doručuji na vesnické poště. Tam je to prostě o něčem úplně jiném. To není desetipatrový panelák. Kolikrát tu jsme jediní, kdo se tu přes den objeví. Staří lidé se ani nemají do města jak dostat. Ráno nasednou na autobus a domů se vrací až navečer. Tak nás, prosím, neházejte všechny do jednoho pytle.

jméno?....za čím se to tato vzdělaná paní schovává? Záměrně jsem použil svůj titul, jelikož mám pocit, že patříte k těm arogantním ješitům, kteří si s námahou za pokladnou doplnili vyšší vzdělání a mají pocit, že je to opravňuje šlapat po ostatních......ale fuj madam!!!! Martino nenechte si zkasit ani vteřinu tímto /jménem/, moje dcera dělá na poště brigádu, před nástupem na VŠ a věřte prosím: nejsou všichni s titulem arogantní hlupáci, jsou i tací , kteří Váš úsměv i při tak náročné práci dokáží ocenit. Přeji Vám mnoho příjemných zákazníků a přeji Vám aby díky těmto /jménům/ se z Vás nestala jedna z těch kyselých.

A nyní - vychloubání se titulem, ač naprosté nepochopení, co jsem řekla, kvůli emocemi přesycenému projevu o vlastní dceři...
Nepotřebuju, aby se na mě někdo usmíval, potřebuju, aby mi někdo doručoval poštu.

Paní "Jméno", chci se jen zeptat zda máte jen na práci kritizovat pošťáky přes Pc????Nebo jste jen zahořklá baba, která si vynucuje pozornost a chce si "JAKO" něco dokázat a cítit se alespoň někde důležitá???Děkuji panu ing.Lubošovi K., že nám pošťákům dodává víru ve slušné lidi.......

Ne ani ne, mám i svou práci, ale nezatěžuji ostatní kničením o tom, jak je strašně komplikované dělat ji tak, jak se dělat má, a tudíž jak mi mají děkovat za to, že ji dělám vůbec, i když naprosto nevyhovujícím způsobem.

Občas ze zajímavosti pročtu z čistě psychologického zájmu tyto stránky a musím konstatovat, že paní jméno mě dostala. To je ale bába jedová!.....o­čekávám komentář do jednoho dne a pak můžete navštívit mou ambulanci.

I já děkuji panu Lubošovi. Práce pošťáka se nedá dělat kvůli penězům. Těch pár drobných by ani někdo za peníze nepovažoval. Tahle práce se dělá proto, že ji máte rádi. V dešti, v horku i ve vánici si dupete s poštou a letáky. Tu práci dělám ráda. Mrzí mě ale přístup vedení. Neustále vymýšlí věci, které prostě rozum nemůže pobrat. Takže zákazníci, věřte, že spoustu oněch příkazů vykonáváme se skřípěním zubů. Ale prostě musíme, jinak to nejde. Je to náš chleba. Věřím, že jednou nahoře usedne někdo se selským rozumem a bude líp. Zdravím všechny pošťáky, kteří mají tu výdrž a věří, že ty lepší časy jednou nastanou.

Pane Bedřichu, přeštěte si raději něco o kapitalismu a o fungování jakéhokoli podniku.
Paní Martino, pevně věřím tomu, že kraviny skutečně vymýšlí vedení a padá to na Vás. Z téhle strany Vás samozřejmě chápu, nicméně za svými slovy si stojím. Nemyslím, že je zrovna chyba běžného doručovatele apod., že má víc povinností, než je s to zvládnout, na druhou stranu je Vás ale tolik, že si snad se svým vedením můžete trošku "pohrát", ne?

Pohrát s vedením?....To vedení si zahrává se zaměstnanci.Kde to žijete? Četla jsete už někdy o problémy s nezaměstnanos­tí?......asi ani to ne, souhlasím s Bedřichem....­.ambulanci

Chvilku jsem si tu četla:-)Paní jméno není paní,je to MILKA.A je zbytečné se s takovým člověkem vůbec bavit,prostě škoda slov.A milé kolegyně a kolegové,přeji vám krásný den a pevné nervy :-))

A abych nezapomněla,klidně mi tykejte :-)

Ahoj Olííí....:)

Tak jak to tu čtu,tak je mi stále víc a víc smutno :-(((. On by si totiž každej měl nejdříve projít vším a pak teprve může posuzovat a srovnávat (vím že to není možné,aby mě tu někdo nevzal za slovo) Krásně se nadává pošťákům,ale pojďte na 2 dny(to bude bohatě stačit) na brigádu a uvidíte. Být pošťák dnes totiž není žádná legrace a né každý to dokáže a někdo ani nechce :-( Toto povolání opravdu není pro každého(svým lidem jsem říkala,že dělat pošťáka musí být poslání - a samozřejmě někdy k posrání....,protože pracujete s lidmama :-))) A KRUCI JSME LIDI TAK SE SNAD DOKÁŽEM DOMLUVIT A VĚCI SI VYŘÍKAT - ALE HLAVNĚ V KLIDU,NENADÁVAT,NE­ROZČILOVAT SE - KAM TOHLE PAK POVEDE ???

A děkuju tady všem,kteří pošťáky chápou :-))) i když je někdy pozloběj :-)))

Dany, taky mě mrzí neustálé výpady proti pošťákům. Svoji práci se snažím dělat co nejlépe a stejně se vždycky najde někdo, kdo bude nespokojený. Zjistila jsem, že většinou jsou to ti, kteří si jenom léčí své mindráky a prostě mě mají každý den po ruce. Snažím se být slušná, nenechat se vyprovokovat a asi proto jsem snadným terčem. A teď pár slov k našemu vedení. Jak je možné, že po 15 letech u pošty, navíc mám za sebou i poštovní školu, je můj plat o několik stokorun menší než-li plat někoho, kdo nyní nastoupil a s poštou neměl nikdy nic společného ??? Za stejný plat ,jako mám já i po těch letech,by jste zřejmě už nikoho na poštu nedostali, že ? Že se nestydíte!!!!!

Moje zkušenost s českou poštou je velmi podobná jako u ostatních - pošťáci se nepřetrhnou a dělají všechno hlavně tak aby to oni měli co nejsnazší. Na druhou stranu se jim při těch penězích co za to dostávají až tak nedivím, mnohdy tam pracují lidi kteří by se jinde nechytili.
S PPL mám dobré zkušenosti, řidič s předstihem zavolal a domluvili jsme se na tom kam a v kolik má zásilku doručit a nebyl problém. Nepopírám že se to může pobočku od pobočky lišit.

Chybí mi ta nejvýstižnější možnost: "Jenom z donucení"...

Milý Aviatiku,měl bys rozlišovat mezi lidmi.Jako jsou dobří lidé,tak jsou i špatní.Jsou hodné děti a jsou zlobivé děti.Jsou hodná zvířátka a zlá zvířátka.Proč házet všechny pošťáky do jednoho pytle?Ano,jsem pošťačka,doručuji a jsem i za přepážkou a můžeš mi věřit,že i za ty peníze se snažím svou práci dělat co nejlépe.A myslím,že je nás většina.A pro tvou informovanost,ani na poště nemůže dělat každý,i pro práci na poště je potřeba mít nejen vzdělání,ale i trpělivost a pochopení.A hlavně mít rád lidi :-))

A co se týká PPL,taky bych chtěla mít služební auto,votzit pouze balíčky a mít k dispozici telefon,abych se se zákazníkem domluvila a nemusela stát venku v dešti a mrazu a čekat,jestli mi někdo otevře:-)Ono doručovat pouza balíčky anebo doručovat dopisy,dopor. dopisy a letáky je trošku rozdíl :-))

Doruceni typu "hodim 2vinyl pod schranky v cinzaku" me opravdu nebere (nestalo se mi poprve)

Tady se krásně rozmlouvá.Nestačím zírat.A to ještě není všechno.Nestačí,že už teď máme na poště práce,že nestíháme v normální prac.době.Vedení se rozhodlo,že po tom co jsme dostali tak zázračně přidáno-já celých800,-čistého-,je nás mnoho a stavy zaměstnanců by se mohly snížit.Prý až o 7 %.Takže ve vší tichosti dostali ředitelé a poté i další vedoucí pracovníci pokyny vyplnit tabulky se jmény těch,kteří budou propuštěni.Když se to dostalo na povrch,trochu se prozatím lekli a budou se snižovat pracovní úvazky.Takže nás čeká nejdřív ještě víc nadávání od lidí,že práci flákáme/poněvadž se to nedá stihnout/a posléze i propuštění,poněvadž vedení pošty to patrně zvládne samo za nás.

Hani, to si snad děláš srandu ! Přesně jako ty, nestíhám. Dostala jsem ale přidáno víc, něco kolem tisícovky. Ale za cenu toho, že sebrali všechny ostatní příplatky a 13. plat. Práce mě baví, ale už dál nechci dělat poskoka neschopnému vedení.

Bohužel,tady snad ani nejde dělat si legraci.
V mailu od p. Pohla z SOS 21 bylo napsáno,že pan ředitel Kratina prý telefonicky sdělil,že jde jen o průzkum,jak jsou kde pošty vytížené.Máme prý dát,vědět,jak plníme normy.Jaké normy?????Takové ,které udělá někdo od stolu,aniž provozem prošel za posledních 5 let?Já bych taky určitě dokázala znormovat práci v kancelářích na ředitelství a ti by se divili,jak by se jim úvazky scvrkly.Při tempu, kterým musíme dělat my na poštách,by tu svoji zvládli tak za 2 hodiny,to by pošta ušetřila.A jestli tomu nevěří,tak proč se tak drží svých židlí,když v provozu v Praze pořád chybí dost lidí a ta naše práce je tak skvělá a ještě lépe placená.

Ano, nás také normovali. Zajímalo je, kolik kilometrů ujedeme při motorizovaném doručování mezi vesnicemi. Ne to, kolik zásilek a létáků musíme roznést. Fakt nevím, k čemu jsou takové hovadiny dobré. Kdyby se radši zajímali o to, že během pracovní doby není kolikrát v našich silách, abychom stihli udělat svoji práci. Letáky se zásadně připravují po pracovní době. Stejně tak získávání produktů. To je možné taky jenom po práci. Už vidím, že na rajonu budu mít půl hodiny čas, abych někoho přesvědčovala o výhodách život. pojištění či účtu u Pošt. spořitelny.Otázka zní - Kolik produktů musí během roku založit kancelářští pracovníci, kteří neustále posílají tabulky, do kterých se údaje musí zapisovat ? Možná by bylo užitečnější, kdyby místo toho slezli dolů mezi lidi a pomohli splnit neskutečné plány, které pro nás neustále vymýšlí a za jejichž nesplnění nás pokutují. Jsem pošt. doručovatelka a ne pojišťovací agent!!

Holky pošťácký - držím palce!!! Já jsem teď na mateřský,utekla jsem přesně za sekundu 12.A jak poslouchám,co se teď děje na poště... stále horší a horší.Jen a jen VÝMYSLY kancelářskejch,Kte­rý vylezou ven akorát na oběd.Já jsem dělala vedoucí oddělení na jedné nejmenované větší poště - ale já se snažila dělat vše pro lidi.Ale ty lidi už prostě nemůžou.Vedení na nás valí a valí a valí. JAK TOHLE DOPADNE :-((( a kdo si tímto neprošel - nepochopí - neuvěří !!! DRŽTE SE a hlavně si říkejte,že nejhorší věc na světě je srážka s blbcem (a že jich denně potkáváte :-)))

Zdravím všechny pošťáky, musím se vložit do diskuze. Četl jsem jen některé komentáře a musím podotknout, že spousta lidí vůbec nemají ponětí, jak pošta funguje. Musím reagovat hlavně nato, že je česká pošta monopol, to už opravdu není pravda. Posta má výhradu jen na zásilky do 50g. Dále musím reagovat na to, že je pošta dotována státem a že si jí platíme z daní. Pošta opravdu není dotována státem, je samostatně výdělečně činná a naopak občas státu půjčuje, když nemá na důchody. Mám s poštou ty nejlepší zkušenosti hlavně na poště, kam chodím příjemné a profesionální vystupování. Určitě se poště chyby najdou, ale ty chyby najdu na všech firmách. Každý si může svobodně zvolit zda si na doručení balíku zvolí potu nebo ne. Já osobně volím vždy poštu, vždy když nastane nějaký problém, zavolám si na poštu a tam mi poradí. U PPL to tak moc dobře nefunguje. Jejich služby jsem zkusil a spokojen jsem nebyl. Druhou věcí jsou fronty na poštách, ale zase na druhou stranu fronty jsou dnes skoro všude v bankách i na úřadech. To že jsou otevřeny 3 okénka místo 5, které na poště jsou - no i ty lidi musí mít zákonné přestávky, takže to dost dobře chápu. Já na poštu chodím mimo špičku a jsem odbaven velmi rychle. Takže já volím poštu, už jen proto, že má na každém rohu pobočku a dá se tam pořídit skoro všechno, takže už nemusím do banky, pojišťovny a ani na některé úřady. Služby české pošty nejsou dokonalé, ale jsou na slušné úrovni.

Martine, díky. Fakt mě vždycky potěší, když se najde někdo, kdo poštu jenom neočerňuje. To se mi ale zítra bude po rajonu běhat vesele !!

česká pošta není pošta...
už jen pokus prorvat balíček menších rozměrů poštovní schránkou bez ohledu na to, že je to z fyzikálního hlediska nemožné, je zcela fascinující... a vzpomenu-li na ty úžasné papírky "adresát nebyl zastižen" tak mi nezbývá nic než se začít smát :o)

..již nikdy ČP s.p. Psaní ze Zlína do Ostravy putovalo "jen" 6 dnů!!! Tak toto je opravdu silné kafe.... Vzdálenost Zlín- OV po silnici je cca 110 km... Ať počítám, jak počítám, tak dopravní rychlost dopisu byla 0,763 km/ hod!! Takže příště si tam raději zajedu na kole/v létě/ a zimou se rád projdu.. Opravdu již nikdy nepoužiji služeb tohoto s.p. Raději začnu chodit a jezdit maratóny.

I já mám zkušenosti s Českou poštou dobré.Když potřebuji dopis doslat ,tak jej došlou kamkoliv budu chtít.Není problém i prodloužení úložní doby.Jinak pan pisatel píše,že za stejný dopis se vybíra
10 Kč,ale s tím nesouhlasím.O­byčejný dopis před 1.lednem 2008 stál 7,50 Kč do 20g.I když teď dopis stojí 10 Kč,tak hmotnost dopisu se zvětšila a to na 50g.

Já teda nevím, ale proč pořád do těch pošťáků kopete ? Všímejte si sami sebe a dejte pokoj. Nikdo na Vás, chytráky, není zvědavý. Dělejte si svoji práci a neremcejte. Zajímalo by mě Vaše pracovní nasazení. Nulový, že ?

Já teda nevím, kde se tady na rootu vzalo tolik pošťáků a především pošťaček, protože jednoduše nevěřím tomu, že by patřily mezi pravidelné návštěvníky tak "technicky" zaměřeného serveru. Já mám teda s poštou zkušenosti obojí, dobré i špatné, třeba chválím rozvoz balíků a paní za přepážkama ve městě, byla jsem tam pár věcí zařizovat a ochotně poradily, pomohly. Na druhou stranu jejich kolegyně u nás na dědině jsou samé nepříjemné semetriky, které očividně obtěžuje, když příjde na poštu někdo, kdo po nich chce něco jiného než slyšet nejnovější drby, a cedulky "Adresát nezastižen" ... stará klasika. Nejvíc mě dojímá to, že u nás je pořád někdo doma a ta hodná paní, co ty dopisy roznáší, to prostě ví, ale ona se ani neobtěžuje zazvonit. S PPL mám málo zkušeností, ale jsou docela dobré, borec zavolal, přijel, předal, shodou okolností to byla zásilka HW, vše v celku a funkční.

To má ROOT.cz zvláštníko šéfredaktora, který píše kritiku na tak velký kolos jako je ČESKÁ POŠTA. Vnitřní obsah článku a vlasatně celý článek se opírá o "fakta" typu kamarád říkal... Myslím si, že je důležité vyjádřit svůj názor, ale lepší by bylo, kdybyste ho takto veřejně vyjadřoval až něco dokážete. Šéfredaktorství nějakého malého serveru se nedá srovnat s vedením společnosti jako je pošta... Vetšina z nás se setkala na poste s nejakou neprijemnosti, ale vzdy je to o lidech a prave zamestnanci tvori image cele firmy. To, ze Vám nekdo hodi balik pred dvere nebo nezazvoni neni vina posty, ale v konecnem dusledku Vaše. Máte podat připominku a ta by se urcitym zpusobem resila. Napriklad upozornenim dotycneho postaka. Dale se zasilka da beznou pochuzkou dorucit i napriklad dalsi den nebo dalsi atd. Popripade Vam jej dovezou i mimoradne, kdyz si zavolate(a zaplatite). S PPL mam v pripade nezastizeni velmi spatne zkusenosti. Nejenom ze jejich sklad neni 500 metru jako posta, ale kdyz tam prijdete, tak je na nich videt, ze je velmi obtezuji a nez naleznou balik a vyridi X papiru, tak to trva velmi dlouho. A to jsem tam byl sam... A na zaver: Posta neni dotovana statem, sama na sebe vydela a prispiva do statniho rozpoctu podobne jako CEZ. A bude z ni akciova spolecnost... :-)

P.S.
Kdo chce psa bíti, hůl si vžycky najde...