Odpovídáte na názor ke článku Přejte si něco, padá Dell.
Na prepade Dell sa vyrazne podiela zhorsenie kvality customer services. Cim dalej tym viac ludi sa stazuje na zly servis (sluzby zakaznikom) a ja to mozem len potrvdit.
V SR (CZ) so mnou jednali vyslovene drzo, vyriesil som to nakoniec cez ESP (kde som notebook povodne zakupil), v UK sa dovolate na zakaznicku linku a bavite sa s niekym kto takmer vobec nehovori po anglicky (outsourced in India).
Petr Krčmář pracuje jako šéfredaktor serveru Root.cz. GNU/Linuxem a Unixem obecně se zabývá již více než deset let a věnuje se především jeho nasazení v počítačových sítích a bezpečnostní politice. Zde bloguje o Root.cz, Linuxu, internetu a světě kolem sebe.
Přečteno 126 310×
Přečteno 93 580×
Přečteno 78 073×
Přečteno 60 840×
Přečteno 57 682×