Odpovídáte na názor ke článku Přejte si něco, padá Dell.
Na prepade Dell sa vyrazne podiela zhorsenie kvality customer services. Cim dalej tym viac ludi sa stazuje na zly servis (sluzby zakaznikom) a ja to mozem len potrvdit.
V SR (CZ) so mnou jednali vyslovene drzo, vyriesil som to nakoniec cez ESP (kde som notebook povodne zakupil), v UK sa dovolate na zakaznicku linku a bavite sa s niekym kto takmer vobec nehovori po anglicky (outsourced in India).
Petr Krčmář pracuje jako šéfredaktor serveru Root.cz. GNU/Linuxem a Unixem obecně se zabývá již více než deset let a věnuje se především jeho nasazení v počítačových sítích a bezpečnostní politice. Zde bloguje o Root.cz, Linuxu, internetu a světě kolem sebe.
Přečteno 127 312×
Přečteno 93 957×
Přečteno 78 505×
Přečteno 61 172×
Přečteno 58 280×