Odpověď na názor
Odpovídáte na názor ke článku Moderní technologie nás spasí?.
-
anonymní
Oba "stěžovatelé" mají pravdu.
První nekupoval mapu, ale navigaci a právem očekává, že když si koupí navigaci, bude tato navigovat. Vina za to, že prodejce a výrobce společně (a pravděpodobně záměrně) pokřivili význam slova navigovat, nepadá na zákazníka.
Druhý má právo očekávát, že služba za jejíž nepřetržitou dostupnost platí, je nepřetržitě dostupná.
Druhý mívá obvykle nárok na snížení zaplacené sumy o částku, jež poměrně vyjadřuje dobu, po kterou nemohl službu využívat. První pravděpodobně nemá nárok na nic. To je na čase změnit.
