Na tento článek mne navedli diskutující u mého předchozího článečku. Přiznám se, že problematice „otevřené kanceláře“ jsem nevěnoval tolik pozornosti, ale je v Česku docela živá. Jak se s touto novinkou sžívám já?
Jak jsem již několikrát říkal, firma, která mne zaměstnává, je globálního charakteru a přebírá světové standardy. Za tu dobu, co u ní pracuju (více než 8 let), jsme se stěhovali jen jednou. Ve starých prostorech jsme měli typickou kancelářskou budovu s mnoha kancelářemi. Před čtyřmi roky jsme se přestěhovali jinam a byl zvolen tzv. open space. Jen management má uzavřené kanceláře, nutno ovšem dodat, že stěny jsou skleněné, takže je dovnitř vidět. Ale můžete se odizolovat od hluku. Měl jsem štěstí, že díky neobsazené pozici, sídlilo IT také v jedné takové kanceláři.
Změnilo se to ovšem minulý rok, kdy jsem byl přeřazen do open space. Společný prostor sdílím s finanční účtárnou a to je docela rušné prostředí. Musíte vyřizovat pohledávky u odběratelů, mluvit s dodavateli a docela často hovořit s centrálou. Ve větším prostoru je nás 8. Dá to chvíli zabrat, ale pak si zvyknete.
Jako výhodu vidím to, že spoustu věcí vyřídím skrz skříň, ty totiž tvoří bariéru mezi jednotlivými pracovními stoly. Prostě a jednoduše padne dotaz, vy odpovíte. Nevýhodou je to, že pokud neumíte odfiltrovat okolí, stále vás něco ruší. Je pravda, že můžeme říci, že ubylo tzv. soukromých hovorů, protože je to prostě slyšet a nikdy nevíte, kdy půjde okolo šéf. Schovat se není kam.
Největší boje, které máme, jsou o nastavení klimatizace. Obecně jsou naše kolegyně „promrzlé“, takže přitápějí, my chlapi radši chladněji. Něco jako dvouzónová klimatizace v autě neexistuje. A navíc si v naší budově nemůžete otevřít okno, neboť to prostě není možné. Na plášti je speciální tvrzené sklo propletené kovovými drátky, které se výtečně snášejí se signálem mobilních operátorů. Správě budovy se povedlo zajistit vnitřní vysílače signálu, ovšem jen pro 2 ze tří operátorů. Pokud používáte toho třetího, z budovy se nedovoláte nebo velmi špatně.
Naše prostředí je celkem ještě zvládnutelné. Byl jsem ovšem na naší centrále a tam mají open space „vymakanější“. Ani manažeři totiž nemají uzavřené kanceláře, spíše boxy do výše 2 metry. Takže opět slyšíte vše, co se děje uvnitř i vně. Občas jsou to i strategická setkání.
Musím konstatovat, že v tuto chvíli nemám nějaký vyhraněný názor na to, zda open space ano či ne. Jsem někde uprostřed. Ani mi výrazně nevadí, ani jeho kvality výrazněji nehodnotím kladně.
Pracujem v open space, je to zabava, kedze okolo sedia taki isti dementi ako ja ;-) a ked vola teta, a kolega sa pyta co za browser pouziva a potom zacne vysvetlovat tej tete co to browser je, da sa zasmiat...
Vsetka sradna ale konci, ked potrebujem riesit bud sukromny telefonat alebo strategicky telefonat s dodavatelom/partnerom. Bud sa pri tom telefonate prechadzam po chodbe alebo idem von [kedze sidlime v rodinnom dome].
Vysledok: sranda ale z pohladu sukromia je to nanic, nevyhovuje mi to.
osobne jsem vylozene v open-space nedelal - jenom v kancelari pro 6 lidi - coz za open-space jeste nepovazuju - ale jako IT manazerka visici neustale na drate a s oblibou zanechavajici znovici telefon u nas v kancelari behem toho kdy si chodila resit neco se sefem byla na zabiti
s open-space mam potom zkusenost spise z nahledu jakozto skolitel pro IBM v Brne. kdyz clovek vidi ze kazdy ma ten svuj stolecek, telefon a desktop a to je vse tak sorry ale ne - navic kdyz tam vsichni porad telefonuji
ja potrebuju programovat v klidu. s kolegou kdyz ma nekdo z nas delsi hovor jsme se naucili chodit na chodbu, aby mel ten druhy klid. kdyz potrebuje neco s nekym z firmy napisu na interni jabber a sejdem se ve volne kancelari.
a kdyz chcu bozsky klid zavru okna i dvere a nic me nerusi
ve firme je jedina open-space kancelar a to je nechtene - holt uz nezbyla mista a kolega kteremu to az tak nevadi si proste obydlel halu pred vstupem do sefovi kancelaree
mam proste rad klid na praci - jo kdybych byl admin nebo help-line tak mi ten open-space asi ani nevadi, ale jako koder a analytik to chce mit klid a vlastni flip-chart pro premysleni :)
a hlavne v open-space kancelari se spatne "flaka" - tam vas je videt - takhle si po obede natahnu nohy na stul, pustim simpsony a dam pauzu - nadstavim si ji vecer nebo druhy den - hlavne ze si muzu dat chvili oraz
Přestože díky drobnému tréninku už i jako chlap zvládám víc věcí zaráz, tak si openspace nedovedu představit. Například při telefonování musí být ostatní tři ticho (platí to vzájemně). Fakt nechápu call centra v openspace (občas na to nadávám i jako zákazník - slyším i další hovory). A netuším jak se v openspace dá řeší to co mám já domluveno s kolegou - když jeden potřebuje dělat něco složitějšího, tak telefon bere ten druhý.
Docela mě překvapila jedna malá IT firma - jeden maxi kancl 6 administrativních krys a vedle v kanclu 6 techniků a obrovský bordel. Prostě co nefungovalo, tak se vršilo okolo stolů. Servrovna byla jak ze škatulky - prostě racionální přístup - co se zdržovat s nefunkčními troskami, fuk je pod stůl.
A co by mě zajímalo jak se v open space opravují počítače. Na mechanickou práci je potřeba jistý prostor.
Open space je v pohodě, dokud všichni v okolí produkují podobně hlasitý hluk. Pět sekretářek může provádět své poměrně krátké úkoly nevyžadující velkou koncentraci, telefonovat, faxovat, mailovat, tisknout a kdo ví co ještě, a nesežerou se. Vývojáři mohu sedět ve svém tichém open space, a telefony a meetingy přesunout do jednaček (ty musí být blízko, a musí jich být dost). Osobně mám raději běžný office, nebo dobře "odizolovaný" open space se skříněmi a spol.
Mohu doporučit film Office Space, kde je vidět open space v drsnější podobě, mana-magoři, organizační blábolení, a podobné příšernosti. Sice to má na csfd jen 64%, ale to nejspíš proto, že řada lidí nezná prostředí, tak jim to nic neřekne.
Pro programátory je Open Space naprosto na nic. Soustředění na problém je pryč, když vás každých pět minut někdo přeruší s dotazem. Jeden užvaněný blbeček který pořád telefonuje a poslouchá Evropu 2 zničí soustředění pěti dalších lidí.
Open Space je dobrý akorát tak pro manažéry, protože na stejný prostor se vejde víc lidí a ušetří tak peníze, a navíc mají pocit že mají nad lidmi kontrolu.
My teda mame jednu mistnost ve ctyrech. Na vyberu hudby se celkem shodneme, asi ze nam je vsem 21-27. Je teda pravda, ze kdyz jsem musel poslouchat druhou hodinu ska (pozn. ska pisnicky jsou sice ok, ale IMHO jsou vsechny dost podobny) a zaroven sem se potreboval soustredit na cteni nejakeho clanku (nejakej algoritmus, jehoz pouziti jsem zvazoval), mel jsem chut vrazdit. Ale to je tak jednou za mesic, takze vsechno ok. Jsme programatori, takze telefonovani je slyset maximalne tak petkrat denne.
Open Space jsem zažil jenom na chvilku v GE, kam jsem chodil dořešovat věci k systému, který pro ně můj zaměstnavatel dělal. Musím říct, že mi to moc nevadilo, prostě když jsem potřeboval, tak jsem lidi okolo vypnul a bylo to. Dlouhodobě bych to ale asi nesnesl, hlavně kvůli tomu pocitu, že si nemůžu dát půl hoďky pauzu a propláchnout hlavu sportovními výsledky a nejnovějšími reportážemi typu "kdo kde a s kým".
Nás je v kanclu 5, je to docela v pohodě, ale je to hlavně tím, že všichni v klidu.
Když potřebujete něco udělat, tak prostě nasadíte sluchátka(ty tu maj všichni).
Jedinej problém je s klimatizací. Já nesnáším vedro. Prakticky celá jižní strana kanclu je skleněná, takže v odpoledních hodinách je k nepřežití...bohužel kolegovi klimatizace smrdí a prej je z ní nemocnej, takže se prostě nezapíná...
Open Space nutně neznamená, že je potřeba nastrkat telefonující helpdesk hned vedle programátorů.
A vyžaduje to od všech zůčastněných trochu disciplíny, jako je nepouštět nahlas hudbu, soukromé telefonáty vyřizovat mimo firmu, atp.
Prostě je open space a open space. Něco jiného je mít na patře 200 lidí v kójích a něco jiného je mít 10 techniků v jedné místnosti.
Dělám v mezinárodní firmě, open-space je zde temer na vsech oddelenich. Zpočátku jsem myslel, že to bude hrůza, Ale teď už bych asi neměnil. Myslím, že soukromí zde má člověk nakonec víc než v uzavřeném kanclu - všichni zde telefonují nebo se baví nebo tiskne tiskárna atd....což je dobrá zvuková kulisa. V malém kanclu je ticho, všichni slyší každé vaše slovo. A pokud zrovna nesdílíte kancl s mladými stejně zaměřenými kolegy ale máte tam dvě závistivé krávy + jednoho troubu s kterým se neshodnete, stane se vám práce brzy peklem. Tady nás je v "kanceláři" okolo 60 lidí, takže je z čeho "vybírat". Spousta krásných slečen. Alespoň 10 lidí můžu považovat za své blízké přátele, dalších 20 jsou lidé v pohodě a zbytek prostě ignoruju. Lidi proudí tam a zase zpět - když si jdu ven zakouřit, nikdo neví, jestli jsem na záchodě nebo na obědě nebo na meetingu s dodavatelem nebo třeba někde na finančním atd. Zkrátka člověk se více "ztratí". Kolega ze stejné firmy, ovšem sedící v malém kanclu je neustále sledován svou nepřející kolegyní / nadřízenou a jakmile je třeba na obědě o 5 minut déle, už dostane sprďáka (téměř každý den :) Čili ve výsledku myslím že open space poskytuje více soukromí než uzavřená kancelář...
Vlastne jsem nikde jinde zatim nepracoval a nechci to menit, pokud me nejaky blb nezacne vylozene rusit.
Delal jsem tak v Praze i v zahranici a treba v Nemecku to byl velmi velmi velky openspace s cca 50 lidmi. Kancelare meli jen manazeri a rozhodne jim nebylo co zavidet. Dulezita jednani se delala za zavrenymi dvermi s kukanich nebo konferencnich mistnostech - casto to byly konference po telefonu. V openspace pracoval i muj nejblizsi sef, jen par metru ode mne. Panovala tam pratelska atmosfera a vubec fajn nalada.
Davat ale hlucne profese vedle tech, co potrebuji klid, jak tu zminuje nektery z diskutujicich, to je na vyhazova manazera, co to tak vymyslel.
Pracuju v Open Space něco přes rok, momentálně prostor sdílím s 8 lidmi. Výhody jsou jasné, víte co se děje, pokud máte k nějakému problému co říct tak můžete urychlit jeho řešení. Nevýhodou je nedostatek soukromí, každý slyší vaši možná mizernou angličtinu v rozhovoru se zahraničím a podobně. Osobně si svoji práci bez open space nedokážu představit, potřebuju vědět co se v naší firmě děje a bez openspace bych musel věnovat obrovské úsilí tomu abych to pořád zjišťoval. Pokud bych měl dělat kreativní práci a ne rutinní úkoly tak nevím jak bych to snesl. Věčné vyrušování si nedovedu skloubit s výkonným přemýšlením. Co se hudby týká, tak to je jednoduché, řeší to nepsané pravidlo "všechno do sluchátek", tolerovány jsou tlumená jednoduchá oznámení o nových zprávách(přes zástěny to stejně zanikne a ví o tom maximálně ten vedle).
Musím se přiznat, že programování (zvláště nízkoúrovňové) mi nejlépe jde, když jsem v místnosti sám a mám naprosté ticho (a můžu si kdykoliv zarelaxovat u písničky). Hluk (respektive jakékoliv rušivé zvuky) mi dost vadí - jednak mě v práci ruší hluk sám a jednak mě ruší vztek, který se ve mě vzmáhá proti bezohledným rušitelům (a teď dilema - okřiknout je, nebo doufat, že za chvíli zmlknou?)
Všechno ovšem závisí na situaci - aktuálním projektu, kolik spolupracovníků se mnouv místnosti je, jací to jsou lidé (jsou to mí přátelé? jsou tiší?) a jaká je akustika místnosti. Pochopitelně jsem na 100% pro, aby malý tým, který společně pracuje na nějakém projektu, obýval jednu společnou místnost (pravidlo jedné místnosti pro malé projekty).
Nevidím ale ani jediný důvod, proč bych měl sdílet pracovní prostor s někým, koho ke své práci nepotřebuji - společný prostor pro IT a finanční oddělení? Co je to krucinál za žert? Podle mě by programátor měl mít stejné podmínky, jako třeba manager.
Ano průšvih všech open space kanceláří je klimatizace. Při mixu mužů a žen nelze asi nikdy dojít ke shodě, ženám vždy bude zima. Ale pokud je uvnitř teplota kolem 26°C a venku na nule, neda se pracovat. Nechápu, jak můžou někteří v takovém "letním" horku ještě sedět ve svetru! Zároveň je potřeba dodržovat "dress code", což se pak stává nesnesitelným.:(
Interesting article as for me. It would be great to read a bit more about that topic.
Jordan 6
Profesionální ajťák pracující pro korporát (narozen 1974). V soukromí však rád prosazuji svobodný software. Snažím se mít přehled o technologiích a trendech. Zastávám názor, že pokud chci něco kritizovat, musím s tím mít nějakou zkušenost. Jsem hrdý manžel, otec dvou dcer a opečovávatel kočky plemene Britská modrá krátkosrstá. Mám rád hudbu, knihy a kulturu obecně. V některých věcech však jdu proti proudu – používám Linux (konkrétně ZorinOS), svobodný software (LibreOffice, GIMP, Inkscape či Joomlu!) a jezdím v hybridním japonském autě.
Přečteno 44 063×
Přečteno 39 565×
Přečteno 34 159×
Přečteno 25 379×
Přečteno 25 067×