Můj přiběh začíná asi před dvěma lety kdy jsem potřeboval připojení v Havlíčkově Brodě pro moji technickou maminku. Jedna z nejlevnějších a nejlepších variant se jevilo připojení přes wifi, které se mi pro mojí potřebu jevilo jako relativně nejlepší řešení v poměru výkon/cena. 1Mbit za 500 Kč od společnosti VysočinaNETs. r. o.se zdál být přijatelný.
Vím mělo mě varovat, že na instalaci wifi anteny a routeru přišel chasník kolem 20 let a sdělil mi, že s ním polezu na střechu a budu s ním montovat anténu prý je to jasné ne? Všiml jsem si, že mi bobře tyká hned od podání ruky a že přišel o den později než firma přislíbila. Říkal jsem si, že toho mají hodně chudáci.
Jak moc jsem se mýlil jsem zjistil v zápětí. Instalace neprobíhala moc růžově nicméně poté co mě při protahování kabelu stoupačkama sesmažil proud se vše zdařilo. Internet měl sice šílený packet loss ale něco přes 80 %, ale přislíbil mi, cituji „Hele to se dá do kupy během zítřka“ Jaké bylo moje překvapení když jsem zjistil, že chlapec krimpuje kabely jak se mu zlíbí. Při takové délce kabelu mi problémy s packet lossem začali být poměrně jasné. Od te doby se nic nedělo. Volal jsem do firmy(telefony zásadně neberou), prosil, žadonil emailem a nic.
Chvalořečil jsem si že jsem jim zaplatil jen jen „instalaci“ (oni by měli platit mě) a ne žádné platby za nefunkční službu(padalo mi na tom spojeni i icq, o prohlížení v browseru ani nemluvím). Po roce uhánění a proseb aby mi to už dali do kupy (to mam trpělivost co?) jsem docilil tohoto.
2× mě kontaktoval člověk od nich z kanceláře, zda už u mě byl technik, vždy byla odpověď negativní(no asi spolu chlapci nemluví).
3× přišla jedna slečna co jim dělala hotline a restartovala router (pokaždé jsem jí řikal, že to asi nebude ten problém)
a jednou jsem si dokonce vyměnil, držte se 2× vyměnil email s panem majitelem, kterého jsem prosil zda by mi neposkytl jen konektivitu, že si ostatní zařídím sám, že na to nemám nervy.Odpověď byla, jak jinak, negativní. Prý mi tu slabou anténu přeci vymění:))) No nevyměnili.
Přešel jsem ke společnosti poskytující (jak sama říká) metropolitní internet a nelže. Služby jsou opravdu úplně jiné. Ke všemu 10 Mbit za stejnou cenu.
A závěr ? Již přes rok nemám společný se společností VysočinaNET s. r. o. ani ten kabel. Nicméně mi právě přišel od ní další spam rozesílaný přes neregistrovanou verzi multimail (registrace stojí 300 Kč).
Prý tentokrát mohu platit rok dopředu :))) No to uhádli :))
Volal jsem tam telefon byl obsazený, tak jsem ho nechal zvonit. Když dotyčný dotelefonoval, můj telefon už nevzal. No není nad mrtvou hotline. Telefony prostě neberou nikomu, neberu si to osobně:) Moje číslo neznají.
PS: Nejvtipnější na tom je, že takové firmy dostávají dotace od státu na výstavbu internetové sítě. No posuďte sami
Naprosto stejné zkušenosti mám s Prostějovskou firmou Infos (www.infos.cz), která poskytuje připojení v Prostějově a Vyškově. Něco tak příšerného se nedá ani popsat a jednání firmy hnus a hnůj. Jakýkoli horror, který bych tu popsal je jen slabým odvarem skutečnosti.
[5]: Nedivte se. Wi-Fi sítí je jako máku. 802.11b (resp. pozdější) bylo navrženo pro vnitřní použití. Venku je to strašně zarušené. A v době, kdy bylo ADSL velmi drahé (a stále je) nebo nedostupné se takto dala snížit cena na minimum.
Tím je samozřejmě neomlouvám. Jenom uvádím jeden důvodů proč je to tak, jak to je.
Tyjo doufám že rodiče ukecám na 802.11a - to 802.11b už mi docela leze krkem. Pravda, vzhledem že k vysílači to mám desítky metrů to jede fakt slušně(navíc vysílač je na bytovce kde se to hemží lidma s win(není to poprvý co zavirovali net) a hlavně - oni jedou naplno na 802.11a a ke mě se to musí převádět na 802.11b což jsou hrozný ztráty). Jinak můj rekord s 802.11b byl:
Download: cca 9mb/s
Upload: přes 11mb/s
Ale to bylo někde v 1 ráno, jinak to jede krokem...hlavně odezva je příšerná: napíšu adresu webu, potvrdim a...klidně i několik vteřin to odesílá(ale to jsou spíš vyjímky) a pak teprv začně načítat. Ale rozhodně lepší než jedna konkurenční firma(ta je ve víc městech) - kámoš od nich má net a je rád když se připojí(jednou sem tam byl a....2 hodiny sme zkoušeli připojovat a nic!). asi to bude tim, že má IE7(open source je pro něj vetřelec). Občas mi to sice vypadne(sotva pár vteřin), jsou i vyjímky kdy mi to vypadne na 10 minut, ale 2 hodiny bez netu, to je horor....nemluvě o tom, že on má 802.11g!!
mno sem teda pomerne z jineho konce republiky (Zlin) a zkusenosti stejne muj byvali provider nejen ze nedodrzoval podminky ve smlouve ohledne rychlosti agregace ale pro jistotou me nekolikrat uctoval to same obdobi a pripojil me 12DB antenou na vzdalenost pres km a tahl kolem baraku venkem 25 m utp kabelu :D jednoho krasneho dne me to tak nastvalo ze jsem presel k jinemu poskytovateli ktery ma dvojansobnou rychlost za polovicni cenu a kdyz clovek k necmeu je muze delat spravce ap a technika coz je pro studenta hezka skusenost a praxe v oboru
Asi s vámi nebudu ladit, ale pro změnu já mám s providerem (www.voda.cz) velice dobrou zkušenost. Instalace bez problému, síť funguje, výpadky minimální, pokud je větší výpadek, je automaticky ponížena faktura.
Mam internet od kabelovky (drive Karneval dnes UPC) a co se tyce parametru/ceny pripojeni - 100% spokojenost. 3Mb za 550 vc. dph. Bleskova instalace, stabilni, dostupne, bez limitu a FUPu. Minusem jest jejich priserne webove rozhrani pro support (nikde neni zadny telefon, na maily jim nemuzete odpovidat, je nutne znovu pouzit ten formular) a rozesilani spamu (od jiste doby rutinne pouzivam http://www.uoou.cz/index.php?l=cz&m=left&mid=11:03&u1=&u2=&t= )
koroptev: Taky mám UPC a nyní jsem už spokojen, ale instalace to byl horor. Nepřicházel do úvahy čas instalace mimo 7-17 h v pracovní den, dvakrát mi návštěvu zrušili, pak přišli a zjistili, že vedení v domě není v takovém stavu jak si představovali, tak museli přijít ještě jednou, no nakonec po měsíci to bylo zprovozněno.
root: nemůžete ten captcha test dát nějaký lehčí, ta vysoká matematika mě zabije :-)
Metropolitni Wifi site jsou zrejme spjaty s hororovymi pribehy internetoveho pripojeni. Sam neco takoveho zazivam s prazkou Pe3ny.net. Trvalo jim asi 3 tydny nez po nejakem vypadku jejich linka 512kb/s zacala chodit zase plnou rychlosti. Hlaseni problemu pres web/email nefunguje, to v diskuzi potvrzuji i ostatni uzivatele, na telefoni hotline taky nic, az pres znameho se mi podarilo ziskat cislo na nekoho kompetentniho.
Jejich linka je nestabilni, podle vypisu traceroute v jejich siti by se dal realizovat generator nahodnych cisel a clovek je navic za NATem... Ale co by za ty prachy clovek nechtel :P
Obcas ma jejich lamerizmus i jista pozitiva, to kdyz prestane fungovat rychlosti omezeni a linka treba bul dne jede nekolikanasobnou rychlosti :)
[7] Tinker, mail, včera 23:22
Tyjo doufám že rodiče ukecám na 802.11a - to 802.11b už mi docela leze krkem. Pravda, vzhledem že k vysílači to mám desítky metrů to jede fakt slušně(navíc vysílač je na bytovce kde se to hemží lidma s win(není to poprvý co zavirovali net) a hlavně - oni jedou naplno na 802.11a a ke mě se to musí převádět na 802.11b což jsou hrozný ztráty). Jinak můj rekord s 802.11b byl:
Download: cca 9mb/s
Upload: přes 11mb/s
Ale to bylo někde v 1 ráno, jinak to jede krokem...hlavně odezva je příšerná: napíšu adresu webu, potvrdim a...klidně i několik vteřin to odesílá(ale to jsou spíš vyjímky) a pak teprv začně načítat. Ale rozhodně lepší než jedna konkurenční firma(ta je ve víc městech) - kámoš od nich má net a je rád když se připojí(jednou sem tam byl a....2 hodiny sme zkoušeli připojovat a nic!). asi to bude tim, že má IE7(open source je pro něj vetřelec). Občas mi to sice vypadne(sotva pár vteřin), jsou i vyjímky kdy mi to vypadne na 10 minut, ale 2 hodiny bez netu, to je horor....nemluvě o tom, že on má 802.11g!!
Chtel bych reagovat, ze 11mb/s upload a 9mb/s download je na 802.11b zcela nerealne a tudis naprosta blbost, 802.11b se sice slinkuje na 11mbsp, ale je to jednak halfduplexni a navic je to teoreticka laboratorni rychlost, v praxi nemuzes prenes na 802.11b vice, jak 4mbps ... a to navic pouze halfduplexne ...
Po 2.4GHz muzes prenest docela dost (teor.50Mbps v 802.11g), i na nek. km v nezarusenem prostoru. 10-15 Mbps v jednom smeru. Musis to umet, mit spravne zarizeni a podminky (nezaruseny kanal a primou viditelnost). Ale jak jiz tady bylo receno, Wi-Fi je hafl-duplex puvodne urceny pro interierove pouziti (bezdratove LANky). Pro venkovni pouziti je standardem WiMAX, jak v 5.xGHz pasmu, tak v licencovanem 3.5GHz.
Vysilani AP pro 802.11 je CTU omezeno vysilacim vykonem, ostatne stejne jako i vsechna ostatni pasma. Nikoliv tedy "zakazano". Pro CR jsou uvolnene jen dane kanaly v kazdem pasmu.
Add 4) nemyslim ze lzou, nechci se jich zastavat, ale Metropolitni v tomhle asi nelze, dulezity je dnes upload ktery se prodava predevsim. U toho 10Mbit je samozrejme 1Mbit Upload, ten je v soucasnosti predmetem ceny u velkoodberatele. Mam aspon ten pocit.. agregaci jsem take nepostrehl. Dokonce jsem si musel koupit novy wifi router, starej mi doma uz nestihal :)
Take si myslim ze 3,5 je rozumna cena, vem si ze hodina prace technika je nejmene 500,- 2tis stoji HW (asi min,ale to neni podstatne), dostavas se na cenu ze za 3 h by mel byt hotovej a nevim jak kdo z Vas zna tyhle instalace, ale nekdy to fakt za 3h stihnout nejde, tedy vetsinou... Jen tahani dratu atd by se melo delat ve dvou. Takze si fakt nemyslim ze 3,5 je nejaka horentni cena.
Jinak k desti a problemum s wifi, tam se pozna dobra prace wifi poskytovatele, protoze napr. my v Suchdole jsme dest,mlhu od sucha nepoznali. To je to tam dost zarostle stromy. Ono staci dobre zaizolovat draty. Nejsem hw technik a nebudu si na nej hrat, ale podle me je to vse o tom jake zarizeni se koupi a jak se dobre ochrani pred vodou. Nejaka bila napodobenina ovise, co byla tuha 4x do tydne me fakt nepresvedcila.
Ja říkám kde jde kabel, tam dej kabel... ADSL je dneska s cenama obdobný a pripadne tech par korun navrch dám... jestli mi nekdy nejde ADSL tak jednou dvakrat do mesice, vytahnu modem ze zasuvky... necham 5 minut a zapojim a jde... Nikdy sem s tim nemel problemy a hlavne je to stabilní