No ona ta věc je mnohem hlubší ... vedení bank si najímá lidi, kterým to hodí na hlavu, uvidí člověka, který má za sebou hodně, ale v jeho papírech už se nedozví, že jejich člověk je z dob, kdy "prakticky" existoval jen jeden webový prohlížeč a jeden operační systém. Není v těch papírech ani napsáno, že jejich člověk už dávno nedrží krok s dobou a nemá snahu aplikaci rozvíjet, nýbrž držet při životě.
Většinou to je ještě něčí známej ... Mají prostě člověka, na kterého to hoděj a o víc se nestarají.
No a když si někdo začne stěžovat, tak mu řekneme, že chyba není u nás, protože nám to tady pěkně funguje. Chyba je prostě v aplikaci, kterou používá náš zákazník. Tak mu vysvětlíme, ať používá naše aplikace, protože ty jsou nejlepší a neříkejte nám, že o tom nic nevíme, vždyť jsme profíci!
Je smutné, že společnosti, které od nás vyberou nemalé peníze se k nám chovají jako k dobytku, ať už jejich službami, či nepříjemností jejich lidí na pobočce, naštěstí už se tak nechovají všichni a je možnost volby. Nechcete mne jako zákazníka, nevadí, půjdu o dům dál.
