Hlavní navigace

Názor ke článku Kde vzít zpětnou vazbu? od Karel - [6] Mícháte dohromady dvě věci. Obsah je důležitý...

  • 16. 8. 2010 18:04

    Karel (neregistrovaný) 93.90.162.---

    [6] Mícháte dohromady dvě věci. Obsah je důležitý proto, aby se lidé vraceli. Žádný, byť sebelíbivější design vám lidi neudrží, pokud tam nebude co číst. Design a forma je naopak důležitá pro nalákání nových lidí. Všimněte si, že Horalky v supermarketu mají dost nudný a nezajímavý obal. Protože jsou to Horalky, každý je zná, ví co od nich čekat. Mají své stálé zákazníky a prakticky každý člověk žijící v ČR je zná. A vedle nich v regále jsou neznámé oplatky, které mají zářivý obal, zlatá písmena atd. Cílem obalu je zlákat zákazníka, aby to zkusil. Pokud bude ta oplatka hnusná, tak ji už podruhé nekoupí, byť je název vyveden ve zlatě. Pokud mu ale zachutná, tak si ji třeba koupí znovu - tentokrát kvůli chuti, ne obalu. S webem je to stejné. Chcete si udržet stávající návštěvníky? Pracujte na obsahu. Chcete si získat nové návštěvníky? Zapracujte na designu a formě. Máte stejný úkol jako ty oplatky - přimět zákazníka, aby to s vaším webem vůbec zkusil. Ještě tu existuje jedna cesta - motivujte stávající návštěvníky, aby vám lákali nové - ať doporučují váš web svým známým, ať o něm píšou. Ale to je ta cesta nejtěžší a nejméně spolehlivá. Navíc to funguje jen pokud je něco, proč ten web doporučit. Dokážete vy sám svůj web "prodat"? Máte 15 sekund na to, abyste mi (jako že jsem váš známý) řekl, proč bych na ten web měl jít. Co mi to dá. A bacha na to, pokud řeknete jen něco jako "je tam seznam firem v Krkonoších" tak já vám sice pokývu hlavou, ale pro sebe si budu myslet "no to na Seznamu taky". Pokusíte se vychválit to, že je tam mapa? No já budu zlomek sekundy přemýšlet, zda tím asi chcete říci, že to zřejmě ještě není standard (a odkud že to vlastně jste? u nás to mají všechny vyhledávače). A že tam máte hodnocení firem? Po zkušenostech s weby typu "můjlékář" to ani nemá smysl zkoušet. No, zkraťme to - snažší bude zapracovat na designu :-)